具体的な業務内容
【馬車道・厚木】相続事務◆手厚い教育体制／野村グループの安定基盤／土日祝休み／正社員
〜残業月9.3時間（全社平均）、平均勤続年数15.3年、育休取得率100％と長期就業できる環境〜
■業務内容：
相続に係る手続き（書類精査・専用システムへのデータエントリー）を担当しています。
・業務フローの構築およびマニュアル整備
・派遣スタッフへの業務レクチャー
・業務の進捗管理（事務オペレーションは派遣スタッフがメインで担当）
・派遣スタッフの労務管理
・野村證券との打ち合わせ（イレギュラー対応・業務フローの改善策等）
・お客様への電話対応
■魅力：
相続に関する知識は、仕事だけでなく私生活でも役立つものです。また、お客様一人一人の人生のストーリーに触れることができるのが相続業務の魅力です。少子高齢化に伴い相続の社会的ニーズは今後ますます増えていくと予想されています。
相続発生件数の増加に伴い、お客様により高品質なサービスをスピーディーに提供するため、当社では業務の見直しや既存フローの効率化が求められています。相続に関する経験やスキルがなくても、良しとされたアイディアは「すぐに実践していこう！」というカルチャーがあるので、入社1年目から自身のアイディアが形になったり、プロジェクトのリーダーを任されたりと、若手のうちからチャレンジできる環境があります。
■教育体制：
当社は教育制度が充実しているため、スキルアップしたい方にピッタリです。あなたの成長を真剣に考え、一歩一歩丁寧にサポートしていきます。
【研修】
未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修を用意しています。部内の講師陣が丁寧に指導しますので、基礎からしっかり学べます。
【マンツーマン指導】
入社後も専属のトレーナーがつき、1対1での指導を行います。不安な点や分からないことがあれば、すぐに相談できるので安心です。
【マニュアル完備】
基本的なマニュアルは用意しておりますので、一人でも理解を進めることができます。
【先輩社員との交流】
先輩社員によるOJT（実務研修）では、実際の業務を体験できるため、即戦力として働くことができます。また、先輩社員との交流によって社員同士のつながりも深まります。
【目標達成支援】
目標達成のために、上司との定期的な面談やキャリアアップ支援等、充実したサポート体制を整えています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
