具体的な業務内容
【東京】アフターサポート◆第二新卒歓迎/年休127日で福利厚生◎/SNSで話題の感動葬儀
〜SNSでも大注目のサービスに関われる/2週間の座学研修で業界知識・会社知識を吸収可/「分業制」だから担当業務に集中できる/葬儀後のお客様の人生をサポート〜
■業務概要:
アフターサポート業務は【供養】【手続き】を通して、その後の人生をサポートするお仕事です。
葬儀を終えたあとのお客様にご葬儀のお時間はどうだったか?をお伺いすることもお仕事のひとつです。
■業務詳細:
◇お客さまからの問合せ対応
・法要の予約
・葬儀後の手続きアドバイス…香典返しや法要、遺品整理、専門家の紹介などの問合せ対応を行います
◇葬儀後アフターサポート
・必要な供養事のご案内
・必要な行政等の手続きのご案内
・葬儀後のヒアリング(良かった点、不安だった点のピックアップ)
■配属先について:
現在在籍中のメンバーは40代〜50代が中心です。性別関係なく活躍しています!
■働きやすい環境:
<人を大切にする社長たっての方針で、働きやすい環境の整備に注力>
・情に厚く、誰よりも熱い心を持っている当社の社長。そんな社長のもと、社員が安心して働けるよう環境改善を実施しています。
・業界では珍しく年間休日を127日まで増やしたり、固定残業代の制度をなくしたりなど、一人ひとりがお客様に真剣に向き合い、前向きに働ける環境づくりを心がけています。
■他にもこんな制度をご用意:
・[完全週休2日制+夏季・冬季休暇]あり
・周囲と相談して[有給・希望休]も取りやすい
・子どもを持つ社員へ[家族手当]を支給
・[時短勤務制度]で育児や家事と両立OK
・男性も育休が取りやすい[特別育休制度]
・[生理休暇]で体調不良のときも安心
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成