具体的な業務内容
【大阪/インサイドセールス(リーダー候補)】業界未経験歓迎／キャリアパス広い／「freeeシリーズ」
【20以上のプロダクトが提案できる／顧客の本質的な課題解決／2年以内に多くの方が他のキャリアに挑戦しているポジション】
"スモールビジネスを、世界の主役に"をミッションに掲げ、バックオフィス業務DXを目指す統合型経営プラットフォーム「freee」シリーズを展開する同社でインサイドセールス（以下IS）をお任せします。
＼業界未経験・第二新卒歓迎／
■業務内容
・電話やメールを活用し、中小/中堅企業の経営者や経理担当者が抱える課題に対し、freeeでできるソリューションの提案実施
・見込み顧客に対する定期的なアプローチでのフォロー
・顧客に送付するDMの企画 など
※リーダーは以下業務もお任せします
組織運営（プランニングや採用、成長支援、評価）、企画（セールス機能定義や設計、他組織と連携した企画推進）
■業務詳細
・アプローチ方法は電話、メール、DM
・架電数は30〜50件／日
・KPI/KGI：商談実施率・実施数、有効商談数
※案件は以下のようなキャリア志向に合わせてアサイン
・インバウンド：マーケティング志向
・アウトバウンド：セールス志向
■フリーのIS
無暗に電話やメールをする仕事ではありません。顧客の温度感や過去の経緯を分析し、ソリューション提案できると判断してからのアプローチのため、無理な提案活動も行いません。顧客管理はSalesforce上で徹底し、会話記録はAIが自動的に引き継ぎメモとして生成、フィールドセールスへパスされます。
また、20以上のプロダクトがあり、今後も新規ローンチを続けていきます。その際、顧客のニーズを一番に拾うのはISあり、顧客の声を開発側に届けることで、より「顧客のためになるプロダクト作り」を手触り感を持ちながらできるポジションです。
■キャリアパス
マネジメントや育成組織、フィールドセールスやカスタマーサクセス、マーケティングや事業企画などキャリアパスは多彩です。
ISで入社した方の多くが、2年以内に他のポジションにチャレンジされており、キャリア実現のしやすい環境です。
■組織構成
従業員1〜20名／21名〜500名／501名〜の3つの組織に分かれています。
インサイドセールス全体で200名程在籍しており、20〜30代を中心に活躍しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
