具体的な業務内容
【リモート可】自社AI開発エンジニア◇TypeScriptを活かす／IPO準備中／AI×グローバル
〜シャープやキャノンなど大手企業との取引実績多数／BPO、インターネットリスクモニタリングサービスを展開〜
■業務概要：
現在当社では、メイン事業として30年以上続くコールセンターBPOビジネスに対し、最新AIを活用した次世代型ボイスボットを導入する新たな挑戦を行っております。コールセンター向けの自動応答AIボイスボットや、AI応答支援アプリケーションの開発をお任せします。
■業務詳細：
具体的には、主にフロントエンドおよびバックエンドの開発を担い
、TypeScriptを活用した技術スタックで構築します。
TypeScriptの経験を活かしつつ、最新のAI技術をプロダクトに落とし込む経験を得ることができます。
UI設計からAPI開発まで、幅広い領域でご活躍いただけるポジションです。
※開発プロダクトの概要は下記URLよりご確認ください。
https://www.m-piece.com/news/20250424/
https://www.m-piece.com/service/aibpo/
■入社後の流れ：
TypeScriptの実務経験さえあればAI開発の経験をお持ちでなくとも、キャッチアップできるところから徐々にお任せしていきます。チームには各分野のスペシャリストが揃っておりますので、分からないことなどは聞きやすく、すぐに解決できる環境です。
■組織構成：
現在部長1名、業務委託6名で構成されています。将来的な内製化のために、正社員で開発をお任せする方を募集いたします。
■本ポジションの魅力：
・運用保守等は別部門が担当しているため、開発やシステム企画に注力できるポジションです。
・リモートワーク(週1〜週4)と出社のハイブリッド勤務＆私服OK！柔軟な働き方ができます。
■当社について：
当社は2003年に世界初となる日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO企業です。オフショアを含む同社が運営する複数のセンターからサービスを提供することができ、お客様の効率化とリスクヘッジとを両立させるアウトソーシングサービスを実現しています。世界のBPO企業と提携し、35ヶ国で56言語以上に対応可能なグローバルコールセンターアライアンスを立ち上げております。
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
