具体的な業務内容
【東京】営業・カスタマーサクセス<ICT×地方創生>国内最大級!自治体情報データベースの活用支援
■業務内容:
(1)オンボーディング支援からその後の活用支援:ユーザーの商材や市場規模に基づく戦略設計の伴走支援
(2)G-Finderの活用状況分析:ユーザーの活用状況から行動を分析し営業・開発メンバーなどに還元
※G-Finderとは・・・全国1788自治体の計画書・予算書・議会議事録等を横断一括検索できる自社SaaSツールです(https://www.glocal-biz.jp/gfinder)
(3)カスタマーサポート:ユーザーからのお問合せ対応
(4)営業:G-Finder導入・活用検討者に対して営業メンバーと連携して活用提案
■入社後の流れ:
G-Finderの収録データ・機能・ユーザー利用シーンなどを理解いただき、先輩と共にユーザーとの打ち合わせ、社内MTG等に参加していただきます。
開発や収集統括等のチームとも活発に連携し、ユーザーの声をプロダクト改善に活かすことができます。
G-Finderをお客様に継続してご契約いただくことがメインミッションです。
■魅力:
新規事業の初期から関わり、コアメンバーとして事業づくりに深く携われます。事業顧客への支援が、間接的に地域の課題解決や地方創生にも繋がっていきます。将来的に自ら事業立上げをチャレンジできます。
■想定年収:
・マネージャー:850万〜、プロジェクトリーダー:700万、アソシエイト:400万
・マネージャー・プロジェクトリーダーへの昇格平均年数
プロジェクトリーダー:約1年9か月(最短1年3ヵ月)
マネージャー:約4年(最短2年10カ月)
・直近3年でマネージャーに昇格した人の平均年齢(昇格時)=29.75歳
・プロジェクトリーダーに昇格した平均年齢(昇格時)=27.2歳
※2021年1月以降入社のデータ(当社の前身:プライマル株式会社での実績)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成