具体的な業務内容
【東京】コンサルティング営業＜ICT×地方創生＞国内最大級！自治体情報データベースの活用支援
〜国内最大級！自治体情報データベースの活用支援／自治体との協業を目指す企業向け／営業・カスタマーサクセス／自治体営業の生産性向上・地域の課題解決・地方創生に貢献できる〜
■業務内容：
（1）導入前の提案・コンサルティング営業：
自治体向けサービスを展開するユーザーに対して「どの自治体で、どんな課題に対して売れそうか」を一緒に考え、G-Finderを使った営業戦略を提案
〈G-Finderとは〉
全国1,788自治体の計画書・予算書・議会議事録等を横断一括検索できる自社SaaSツール（https://www.glocal-biz.jp/gfinder）
（2）導入後活用支援：
G-Finderを導入した顧客へ、「どう使えば成果が出るか」を一緒に設計し、活用の定着と成功に向けた伴走支援。商材の特性や市場規模に合わせ、ターゲット選定や検索方法の工夫など、営業活動全体をサポート。
（3）G-Finderの活用状況の分析：
顧客の活用状況を元に、どんな使い方をしているか・どこでつまずいているか行動を分析し、営業チームや開発チームに還元。
（4）カスタマーサポート対応：
ユーザーからのお問合せ（操作方法、機能不明点など）に対して、一次対応を中心としたサポートを行う。
■取引顧客：※一部抜粋
NTT東日本、楽天、ドコモビジネス（NTTドコモ、NTTコミュニケーションズ、エヌ・ティ・ティ・コムウェア）
■活用事例：
・予算書の探索
・入札予兆の探索
・補助金、助成金の発掘
・事業アイデアニーズの発掘
■入社後の流れ：
G-Finderの収録データ・機能・ユーザー利用シーンなどを理解いただき、先輩と共にユーザーとの打ち合わせ、社内MTG等に参加していただきます。
開発や収集統括等のチームとも活発に連携し、ユーザーの声をプロダクト改善に活かすことができます。
G-Finderをお客様に継続してご契約いただくことがメインミッションです。
■魅力：
新規事業の初期から関わり、コアメンバーとして事業づくりに深く携われます。事業顧客への支援が、間接的に地域の課題解決や地方創生にも繋がっていきます。将来的に自ら事業立上げをチャレンジできます。
チーム／組織構成
