具体的な業務内容
【未経験歓迎】観光バス運行管理担当◆貸切・観光バス事業/観光需要UPで増収中！/年休121日/夜勤有
〜水陸両用バスや、屋根なしの観光バス「スカイバス」など、他社が参入できないエンターテインメント性が高いバスを運行する企業〜
当社は環境に配慮しながら、より快適・安全・安心な公共交通を提供するために、日々「挑戦」をし続けております。日本初の二階建てオープントップバス、水陸両用バスというエンターテイメント感溢れるバスや、東京駅周辺を運行する無料シャトルバスは、当社の特徴的な事業です。
そんな当社の運行管理担当として、下記業務を行っていただきます。
■業務内容：
◎点呼業務：運行指示、携行品の確認、体調確認等の始業点呼と業務報告、携行品の返却、精算などの終業点呼を行います
◎運行計画の作成：バスの運行スケジュールを作成し、効率的な運行を計画します
◎運行状況の確認及び情報収集：運行中のバスの位置情報やリアルタイムで確認し、異常が発生した場合の対応を行います
◎ドライバーの管理：ドライバーの勤務スケジュールや健康状態を管理し、安全運行をサポートします
◎法令遵守：運行に関する法令や規制を遵守し、安全買う円滑な運行を確保します
◎顧客対応：顧客からの問い合わせやクレームに対応し、迅速かつ丁寧なサービスを提供します
◎日報・帳票類の作成等：運行に関するデータや報告書を作成、確認、保管するとともに、情報を分析するといったことも業務のひとつです
※ご入社後は、先輩社員に指導を受けながら主に「点呼業務」を担当いただきます。業務に慣れてきましたら、徐々に業務の幅を広げていっていただきます。
■組織構成：
東京営業所にはドライバー・バスガイド含め約100名程在籍しており、うち運行管理担当は15名程です。※運行管理担当は、1シフトあたり10名程
20代〜60台まで幅広い年齢層の方が活躍しております！
■働き方：
シフト制で月に２〜3回ほど夜勤（22時〜7時）がございます。出勤できない日がある場合は、事前に申請をすれば対応可能です。
ドライバーの方々とコミュニケーションを取りながらの仕事となるため、コミュニケーションを取ることが好きな方歓迎です！
■キャリアステップ：
営業所の所長を目指していただくことはもちろん、本社へ異動も可能です。定性面重視の評価制度を設けており、普段の頑張りがしっかりと評価に結びつく環境です！
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
