具体的な業務内容
【東京】営業職〜お客様のカーライフステージに合わせて最適な一台を〜
〜平均残業時間13時間程度(2024年実績13時間/個人営業・法人営業(新規・既存)どちらも経験が積めるポジション/裁量の大きい働き方〜
【業務内容】
お客様のカーライフステージに合わせて最適な一台をご提案していく営業の仕事です。
クレジットや保険も含めたカーライフ全般のコンサルティングも行います。
また、車検、点検、フェアのご案内等のアフターフォローを通してお客様一人ひとりに安心と満足をご提供し、お客様と長いお付き合いができる仕事です。
【配属に関して】
下記勤務地での募集となります。
・巣鴨店:東京都豊島区巣鴨4-31-8
・台東店:東京都台東区元浅草2-6-6
・池袋店:東京都豊島区東池袋4-39-11
・清洲橋店:東京都江東区清澄1-4-5
【当社の特徴】
・個人のお客様
・車をお使いの全ての法人のお客様(法人営業)
法人(企業)のお客様と、個人のお客様の両方のお客様へ対応を行うことが出来ます。担当者により異なりますが、概ね個人のお客様3割、法人のお客様7割ほどの割合で担当が可能です。
【個人のお客様の対応を行う場合】
<業務例>
お客様対応、電話アポイント、店舗の清掃、メール確認、朝礼、メール確認、会議
まずは、お客様にご来店頂き、要望や課題をヒアリングします。その後、試乗を通じて車種の魅力や最新の技術を体感頂き、カーライフステージに合わせてご購入プランの提案を行います。
契約頂いた後は、納車にむけ各種登録手続きを行い、納車後は点検や車検、保険など定期的なコミュニケーションを図ります。
【法人のお客様の対応を行う場合】
<業務例>
メール・FAX確認/見積書・資料作成/お客様先訪問・日次報告
法人顧客(リース会社・中小法人など)への訪問営業となります。(BtoB)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成