具体的な業務内容
【港区】医療ソーシャルワーカー(相談員)◆原則土日祝休み・年休120日以上◆在宅医療専門のクリニック
在宅医療専門のクリニックとして地域の皆様の自宅で最期を迎えたいという願いに貢献してきた当院は、地域医療連携室を設置し、医療施設・介護施設・患者さまのつなぎ役として、在宅療養のサポートを行っています。
本ポジションは、在宅診療の相談窓口として、患者様・ご家族様・クリニックをつなぐ様々な業務をお任せいたします。
■業務内容:
・病院から在宅へ移行する患者様の相談支援業務
・地域の医療/介護事業者との連絡調整業務
・療養中の社会的問題の解決、相談業務
・新規申込み契約の対応
・退院カンファレンスへの参加
・電子カルテへの患者情報登録
・電話対応 など
■職務の特徴:
専門職と患者さま、そのご家族をつなぐ大事な役割として患者さまへの不安や疑問に応えていただきます。想い悩んだ患者さまやご家族の笑顔が見られる活動です。各部門と連携しながら、いろんな知識を蓄える事が出来るのも魅力です。
■1日の業務の流れ:
契約関連で希望されるお客様先を回っていただきます。通常時は1日1〜2件ですが、多い日では1日4件程度の契約関連業務が入る日もあります。
原則土日祝休みですが、契約関連でどうしても土日しか対応できない患者様がいらっしゃった場合は出勤調整いただく事もあります。その場合は翌週に必ず振休取得いただきます。残業も月15時間程度で、オンコール対応は看護師やドクターが対応するため、急な呼び出しなどもなく働き方が整っております。
■組織構成:
事務3名、看護師7名、連携室2名、常勤医師2名、他非常勤医師数名で構成されております。
■社風:
一つの建物で業務を行っておりますので、コミュニケーションが取りやすいです。建物が分かれていないので距離が近くて話しやすく、風通しのよい環境です。
■当法人について:
私たちの活動理念は、患者様にご自身のご自宅で満ち足りた老いの生活をお送りいただくために何ができるか、ということが大事な出発点です。そのために、スタッフには、「動く総合病院にしよう」・「お看取りまでしっかりと」という2つの考え方を伝えて、実践してもらうように心がけています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例