具体的な業務内容
【インサイドセールス/ユーザーへのクリニック提案】ヘルスケア領域のプラットフォーム展開◇上場
株式会社TWOSTONE&Sonsにて雇用後、株式会社2Hundredへ在籍出向となります。
■業務内容:
当グループの中でも積極的に新規事業開発や推進を行う2Hundredにて、インサイドセールスの募集を行います。
近年拡大を続けるヘルスケア領域において、日本全国の治療院事業を行う企業をクライアントとし、当社が集客した患者様を紹介するというマッチングプラットフォーム「ドクター交通事故」のインサイドセールス業務です。
■業務詳細:
◇ユーザーへのクリニック提案
お客様のご状況を細かくヒアリングし、お近くの整骨院やクリニックなど最適な交通事故の治療院をご案内します。
上記に加え、「保険会社とのやり取りはどうしたらいい」「整骨院(接骨院)での治療による慰謝料の請求方法」など、事故後の進め方についてアドバイスをすることもございます。
※1日の相談件数:8〜10件
※1件の相談時間:10〜30分
◇マネジメント業務
業務委託メンバーの稼働や数値管理、また新たにジョインしたメンバーへの教育など、マネジメント業務にも携わっていただきます。
◇施策立案と実行
インサイドセールスチームではいくつか営業指標(KPI)を設定し、マンスリー・ウィークリーで振り返りを行っていきながら、定量面を軸にしてPDCAを回していきます。それぞれのKPIの達成に向けた施策立案と実行をご推進いただきます。
■営業スタイルについて:
非対面での営業となるため、相手の反応を見たり身振り手振りで伝えることができない状況の中、相手を納得させるという難しさはありますが、その壁を乗り越えることでより営業スキルに磨きがかかることが期待できます。
ヒアリングを通じてお客様の課題整理を行った上で、提案をしていただきます。
入社後は業務の流れや専門知識等についてはOJTの研修を実施いたします。
■出向先(株式会社2Hundred)について:
業界や領域に拘らずBtoCマッチングプラットフォーム事業を主軸に急成長している、当グループの子会社の1つです。顧客とクライアントの間に立ち、双方の最適なマッチングをサポートしています。社会課題でもある「情報の非対称性」に着目し、消費者価値の高い顧客体験を実現するプラットフォーム事業を今後も展開していきます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成