具体的な業務内容
【未経験・第二新卒歓迎】内勤オペレーター◇年休128日・残業ほぼなしでWLB◎／東証グロース上場企業
【年間休日128日・残業ほぼ無しでワークライフバランス◎／20〜30代の未経験者が多く活躍する環境／サービス利用者へのフォロー支援をお任せ／東証グロース上場の安定企業で安心の長期就業】
■業務詳細：
◆決裁コール
∟商談が成立したお客様へご契約内容に相違がないかの確認を行います。
◆フォローコール
∟弊社サービス品質向上の為「サービス内容全般・営業内容・対応」に対するお客様の意見・感想のヒアリング（改善に繋げる・新サービスの創出）など。
※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。
■仕事を通して得られるもの：
・メイン業務である電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」
・お客様のご意見・感想などに向き合う中で得られる「提案力」や「課題解決力」
・直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」
■本ポジションの魅力：
◎20代も活躍中！アットホームで仲の良い雰囲気
∟セールスコンプライアンス課はアルバイトさんを含め約70名程度の大きな組織です。平均年齢は26〜27歳のため、20代を中心とした若手のメンバーが活躍しております。メンバー同士の仲もよく、上司にも気軽に相談ができる環境です！
◎同期と一緒にスタート！安心のフォロー体制
∟今回の募集は合計10名以上の採用を予定しているため、一緒にスタートできる仲間がたくさんいます！OJTを中心に、入社後1〜2カ月程度かけて一から丁寧に仕事を教えるので、未経験でも安心です。
◎プライベートも大切に！安心して長く働ける
完全週休2日制で、年間休日は128日！シフト制で、働く時間がキッチリ分かれており、残業は月2〜3時間以内のため、プライベートとの両立もしやすいポジションです！月のお休みの内、約5日間は希望休を提出することもできます。
■組織構成：
セールスコンプライアンス課はアルバイト含め約70名程度の大きな組織です。（平均年齢は26〜27歳）
■こんな方を求めています：
・人と話すのが好きで相手の立場に立ち物事を考えられる方
・ポジティブに気持ちの切り替えができる方
■就業シフトについて：
9:00〜21:00（休憩60分）までの間でシフト制での勤務
※希望休は月5日考慮のため土日休暇も可能
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
