具体的な業務内容
【津田沼駅歩2分】美容クリニックのオンラインカウンセラー◆売りたい商品の開発に携われる◆年休120日
\美容クリニックのオンラインカウンセリングや取り扱い商品のご提案業務/
◆美容に興味がある方◆年間休日120日◆
■業務内容:
弊社で運営している美容クリニック【バウム美容外科】のオンラインカウンセラー業務をお願いいたします。
…*具体的には*…
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◇カウンセリング
・WEBから予約された患者様へヒアリング
・ご要望の内容に関するアドバイス
・ご要望にあった商品プランのご提案
※時には雑談を交え、患者様に寄り添ったカウンセリングをお願いいたします。
◇商品販売
・既存の患者様へ商品の提案(クロスセル)
・キャンペーンの立案、実行
・新商品の企画立案
◇事務
・新規及び既存患者様の電話・LINE・メール対応
・予約受付処理
・データ入力、カルテ作成
・商品の売上処理及び管理
・薬剤の手配等
■ご入社後の流れ
\独り立ちするまで先輩がしっかり付き添います(OJT教育)/
(1)サービス内容の知識をつけていただく研修を実施
(2)先輩カウンセラーのカウンセリングに同席や過去のカウンセリング動画確認しながら流れを覚えて頂きます。
(3)実際にカウンセリングをする際は初めのうちは先輩カウンセラーも近くでアドバイスできるような環境です。
…独り立ち後は…
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カウンセリングに慣れてきても患者様は一人一人異なるため
常によいカウンセリングを行うために日々全員で勉強をしている環境です。
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★美容クリニックの特権!社割制度なども充実♪
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・取り扱い薬剤等社割制度有
・ネイルOK ※極端な長さだしネイルはNG
・ピアスOK ※カウンセリング時は外して頂きます。
■組織構成
カウンセラー3名:20代女性、30代女性
WEB集客担当1名:30代女性
管理者2名:40代男女
■当社の魅力
当社は、2018年に設立し美容系事業を行っています。
5年後〜10年後に美容系事業では、No.1を目指しており、社員に美容系の商品を特別価格で提供するなどの福利厚生も充実しています。
また、ベンチャー企業ならではのトップダウンの仕事内容ではなく、先輩や上司に対しても意見や考えなどを提案する機会がとても多く成長につながりやすい環境になります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成