具体的な業務内容
【大阪/自治体向け】デジタルサービス導入・運用コーディネーター◆地方創生にご興味のある方歓迎！◆
【導入運用コーディネーターとして受注後商談の顧客対応および社内調整をお任せ！】
■業務魅力
◎IT/DX領域や自治体関連の知識を習得しつつ、自らがプロジェクトをハンドリングする、貴重な経験を積むことでスキルアップができる
◎社会貢献性の高い仕事、影響力の大きい仕事に関われる
◎型が決まった商品を売るのではなく、カスタマイズ型で一緒に作り上げていく喜びを感じられる
■業務内容：
当社では、全国の地方自治体が抱える課題（例：少子化対策、ヘルスケア、インバウンド、アウトバウンド、物価高騰対策、ふるさと納税）に対し、
デジタルクーポンサービスや地域通貨アプリ、健康アプリを提供しています。
サービス導入が決定した都道府県や市町に対し、導入運用コーディネーターとして受注後商談の顧客対応および社内調整を実施します。
※受注のための営業活動については、他チームが中心に実施しています。
■具体的には：
（1）導入までのコーディネート（数ヵ月〜半年）
・契約内容に基づいて詳細仕様の協議、調整
・利用者へのサービス提供までのスケジュール管理
・自治体や協力会社との調整
・他部署（システム、デザイン、コールセンター、商品管理）との連携
（2）サービス提供開始〜利用拡大〜終了（数ヵ月〜数年）
・顧客との定期的な打合せへの参加
・自治体への報告書類の作成
・システム改修対応や運用フロー改善に関する調整、連絡
・請求業務
・データ集計、分析、報告業務
■組織構成：
配属先のチームは、正社員6名・派遣社員2名の組織です。
男女比は4:6で、女性が多い職場です。
正社員は全員中途入社で、20代〜30代が多く活躍しています。
■当社について：
当社は2011年創業以来、企業の経営課題解決、地域活性化に貢献するリレーションプラットフォーム事業を行ってきました。
当社が提供するオンラインギフト機能から拡がるプラットフォームは、全国500社以上の企業様において、販売促進・マーケティング・株主優待・福利厚生など様々なシーンでご利用いただいています。
また自治体の消費喚起施策（例：子育て世帯への食費支援事業、旅行支援事業）を支援を目的とした、地域通貨アプリ「region PAY」を活用した案件も近年増加しております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
