SaaSベンダー向けカスタマーサクセス（レビュープラットフォーム）◆週3リモート可／年休124日【dodaエージェントサービス 求人】

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT業界の法人営業経験者（カスタマーサポート、プリセールス、営業アシスタント可）
・IT製品のサブスクリプションモデルの理解
・仮説検証、PDCAを回すスキル

■歓迎条件：
・メールやチャット等による複数の既存顧客コミュニケーションの実績およびコミュニケーションの本質的理解、課題解決おける他部門担当者へのエスカレーション実務経験
・既存顧客の課題を集約し、製品理解、製品活用におけるナーチャリング設計から実働までの実績経験
※その他歓迎条件は職務内容欄に記載

正社員

＜勤務地補足＞
出社原則週2回／残り在宅勤務

＜転勤＞
当面なし
※今後の展開により全国転勤の可能性があります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:45

＜その他就業時間補足＞
※勤務間インターバル制度※一部例外部署あり※残業月20時間程度

＜予定年収＞
499万円〜836万円

＜賃金形態＞
月給制
想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与＋各種支援金）※自己成長支援金は対象外の等級あり

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：249,000円〜429,000円
その他固定手当/月：14,000円

＜月給＞
263,000円〜443,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
月給：303,000〜511,000円※採用条件による
■その他固定手当：自己成長支援金10,000円＋WorkStyle支援金4,000円
※時間外手当は非管理職のみ／上記は20時間相当で計算
※賞与、特別加算賞与は業績、評価に応じ変動
※セールス支援金は代理店営業・直販営業に対し支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日〜11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限あり）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■能力開発体系に基づく研修（新入社員研修、管理職研修、各種スキル研修、eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJTなど
■各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援）あり

＜その他補足＞
■割増手当（時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当）
■財形貯蓄
■慶弔見舞金
■確定拠出年金制度
■育児支援制度
■福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携
■プレミアムフライデー月末最終金曜日の15時以降に休暇を取得可能（同月内振替可）
■毎週水曜日No残業Day
■有給奨励日ありなど
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月