【在宅可／504万〜】AI×SaaSカスタマーサポート／大手自動車・財閥系企業が導入◆フルフレックス【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上

■歓迎条件：
・Webサービス、アプリケーションの開発運用経験
・カスタマーサポートチームの立ち上げ経験
・Zendeskを用いたサポートプラットフォームの構築、運営経験
・テクニカルサポートなどに技術問合せの対応経験

正社員

＜勤務地補足＞
※2025年10月より以下に移転予定
東京都中央区晴海1丁目75番地 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階
※ハイブリッドワーク（出社または自宅勤務を選択、フルリモート不可）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜予定年収＞
504万円〜852万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,728,400円〜6,303,600円
固定残業手当/月：109,300円〜184,700円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
420,000円〜710,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■評価：年2回
※上記給与とは別に「ストックオプション制度」を導入しています。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日〜23日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年次有給休暇（入社時に13日、以降1年ごとに14日〜23日付与）
・年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤手当（上限5万円/月）
社会保険：■健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
【オンボーディング】
期間は3ヵ月です。オンボーディングの制度の枠組みの中に以下施策を含みます。
・Welcomeランチ
・Welcomeディナー
・メンターランチ
・領域横断ランチ

＜その他補足＞
■健康診断
■フリードリンク（お茶、水）
■オフィス内に自動販売機設置あり
■オフィス環境構築支援（上限5万円）
■ベビーシッター利用割引券制度
■インフルエンザ予防接種費用補助（自社独自）
■副業可（要事前申請）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も条件等に変更はありません