具体的な業務内容
【本八幡/未経験歓迎!】子供向け英会話塾の受付◆安心のフォロー体制/英語力を活かせる!
〜第二新卒歓迎!/子供向け英会話学習塾の受付スタッフ/未経験からでも安心のサポート体制〜
同社が提携する英会話グノキッズの受付事務業務を担当して頂きます。
【具体的には】
(1)入塾の手続き、講習会等の案内の作成
(2)生徒や保護者からの問い合わせ対応
(3)保護者会・説明会等のサポート
(4)教材などの作成補助
(5)講師のサポート
■就業時間について
曜日ごとに以下の通り異なります。
火〜金:10:45~18:45/12:15〜20:15/土:9:30~17:30
年間で3〜4回日曜日英検のために出勤があります(別日に振替休日を取っていただきます)
■塾・予備校における受付業務の重要性:
塾・予備校における受付は窓口であり、生徒が入塾するか否かは受付の方の力量に大きく懸っています。力量次第では、たくさんの集客に繋がります。生徒や保護者との折衝業務が非常に重要になります。
■キャリアパス:現在、同社における同職種担当は5名在籍しています。スキルや能力によっては、その方々の管理者になってもらいます。
■入社者の声:
・働いてよかったと思うことは、相談しやすい環境があることです。研修や面談があり、不安なことや困っていることがないかどうか、きちんと話す場を設けてくれるのは、非常に安心感があると思います。また、話すことで気づくこともあり、実際の業務への改善につながることもあるのではないでしょうか。
・いろいろありますが一番の良いところは、頑張って働いている人に対して評価してくれるところです。見守ってくれる上司がいるので、その人の才能や得意分野を生かせる環境を提供してくれます。私も契約社員から始まり、現在は受付の女の子達のまとめ役として主任に就任し、仕事にとてもやりがいを感じています。エーシーコンサレントは自分の良いところを引き出してくれる会社だと思います。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成