具体的な業務内容
【竹芝】アカウントマネージャー（物流自動化ソリューション）◇リモートワーク可／フレックス◇
■ミッション
AI・ロボティクスに強みを持つ専門チームとして、物流領域に特化した事業開発を担っています。小売・物流・製造業などのお客様に対し、マテハン設備とロボットを最適に組み合わせ、業務の自動化・最適化を支援しています。世界最先端の技術とグローバルパートナーとの連携により、持続可能で人とロボットが共生する新しい物流の実現を目指します。
■ポジションについて
当社が新たに立ち上げたロジスティクス事業において、商談創出からソリューション導入、アカウント拡大まで一貫して推進し、顧客の物流変革を牽引するキープレイヤーとして活躍いただくことを期待しています。
■業務内容：
1. 顧客開拓・商談創出
新規顧客のターゲティングおよびリード獲得
マーケティング施策（展示会・セミナー等）の企画・実行
受注に向けた初期商談の設計と推進
2. 課題ヒアリング・ソリューション設計
顧客の物流課題を抽出し、必要なデータ定義・収集・分析を実施
各種ロボット・マテハンを組み合わせたソリューションの設計・提案
物流オペレーションの改革に向けたコンサルティング
3. 提案・導入プロジェクトの推進
関連部署・外部パートナーと連携した提案書作成・導入支援
プロジェクトマネジメント（進捗管理、課題解決、顧客折衝）
4. アカウントマネジメント
導入後の顧客との関係深化およびアップセル/クロスセルの推進
顧客満足度の向上と継続的な改善提案
■当社の魅力：
2014年の「Pepper」以来、ロボットと共存する世界の実現のため、全速で駆け抜けてきました。今では、様々な最先端技術を生かした数多くの新プロジェクトで、世界の圧倒的No.1を目指しています。ペッパーを初め、配膳・運搬ロボット「Servi」やお掃除ロボット「Whiz」など、今後の世の中の人手不足をIT×ロボットで解決していきます。
そして次のチャレンジは「世界の技術で、物流を最適に」を掲げ、ロボット×DX プロの技術と知恵で社会に新しい価値を創造します。圧倒的な保管効率を実現する AutoStore を中心とし、物流センターの入荷から出荷までの全工程を世界中の幅広いソリューションと組み合わせることで、物流センター全体を最適化します。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
