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    【泉南市(関西空港)】航空機内食のカスタマーサポート(海外の航空会社向け)〜残業ほぼなし〜【dodaエージェントサービス 求人】

    【泉南市(関西空港)】航空機内食のカスタマーサポート(海外の航空会社向け)〜残業ほぼなし〜【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    社宅・家賃補助制度
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/06/12
    • 掲載終了予定日:2025/09/10
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【泉南市(関西空港)】航空機内食のカスタマーサポート(海外の航空会社向け)〜残業ほぼなし〜

    ■担当業務:航空会社との機内食に関する調整業務を行っていただきます。

    ■詳細:顧客の航空会社(約40社)との調整業務が主たる業務です。
    具体的には…
    担当航空会社ごとの機内食メニュー調整(四半期毎に変更)、機内積み込み品調整、価格交渉、メニュープレゼンテーション、商品企画、契約管理等、多岐にわたり、顧客管理、調整業務が中心となります。
    ※1名あたりの担当者数は、3〜4社程度です。
    ご入社して先輩社員とサポート業務から徐々に担当の振り分けを行います。

    ■業務内容の特徴:
    顧客との折衝能力、社内での調整能力、コミュニケーション能力が必要です。
    頻度は少ないですが国内外への出張の可能性があります。

    ■配属部署について:
    8名で構成されております。
    30代から60代と幅広い年齢で構成されております。

    ■ミッション
    現在はコロナ禍による低迷期が明け、入国・出国規制緩和により急速に外国人旅行客の来日される人数が増えています。
    当社が拠点を構えるここ関西では、観光都市である大阪や京都、世界的に有名な大仏がある奈良、人気が高い温泉地がある兵庫・和歌山と入国規制緩和に合わせ海外からの旅行者が来訪されるスポットが目白押しです。

    ■特徴・魅力:
    【20年以上の長期就業環境が可能な就業環境】育児介護看護支援制度、社外留学制度等、手厚いフォロー体制を設けております。

    ■企業の魅力:
    フライトを楽しく演出する「機内食」安全を第一に掲げ、おかげさまで創業より多くの航空会社に信頼を得ています。
    親会社は東証プライム上場の「グルメ杵屋」であり、安定性はバツグンです。
    昨今のコロナウイルスの影響はありますが、コロナ禍に伴い、機内食以外の新規事業に力を入れており、今後も改革を進めてまいります。

    〜他の職種とは一味違う仕事をしてみたい方、チャレンジをお待ちしています。〜

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・TOEIC(R)テスト650点以上を保持されている方
      ・第一種運転免許普通自動車 必須


      <語学力>
      歓迎条件:英語中級

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      大阪市、その他大阪府

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:大阪府泉南市泉州空港南1
      勤務地最寄駅:各線/関西空港駅
      受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週1日リモート)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:10:30〜15:30
      フレキシブルタイム:7:00〜10:30、15:30〜22:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:00〜18:00

      <その他就業時間補足>
      残業時間:月平均0時間〜5時間程度

      給与

      <予定年収>
      360万円〜420万円

      <賃金形態>
      月給制
      前職を考慮し、経験・スキルにより決定します。

      <賃金内訳>
      月額(基本給):250,000円〜350,000円

      <月給>
      250,000円〜350,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下します。
      ・昇給:年1回
      ・賞与:年2回(業績連動型)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数105日

      ■有給休暇:連続休暇取得可能
      ■特別休暇:育児休業制度/介護休業制度/看護休暇/慶弔休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:支給
      家族手当:1名5,000円で4名まで
      住宅手当:条件有
      寮社宅:条件有
      社会保険:補足事項なし
      退職金制度:確定拠出年金

      <定年>
      60歳
      再雇用制度あり

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      OJT

      <その他補足>
      ◆制度
      財形貯蓄制度、慶弔見舞金、子女入学祝金、
      育児・看護・介護支援制度、資格取得支援制度
      社外留学、グループ店舗割引制度
      ◆手当
      時間外手当、深夜勤務手当、宿泊手当、シフト手当、役職手当
      資格手当、家族手当、在宅勤務手当、出張手当など
      ◆その他
      社員食堂
      社内販売(社内のシェフやパティシエによる恵方巻、ケーキなど)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社エイエイエスケータリング
      設立 1986年12月
      事業内容
      ■事業内容:
      (1)航空機内食の調製・販売及び搭載
      ・メニュー開発:食材選びから、鮮度を落とさないための調理方法、盛り付けなど季節感などを大切にしながら、フライトする各国や地域・季節・時間帯なども考慮しメニュ−を各航空会社へ企画・提案しております。
      ・調理:開発したメニューをもとに調理を行います。宗教にかかわるご要望や健康上の理由をお持ちのお客様にも安心してお召し上がりいただけるように調理しております。
      ・セット:機内食と免税品などの機内販売のための機内用品などを各便に合わせてフレキシブルにセッティングしております。
      工場内では航空会社や空港会社とリンクする乗客情報システム、フライト情報システム、当社独自のシステムなどを駆使し、正確で効率の良いセット業務を行っています。
      ・搭載コーディネーター: フライトスケジュールに合わせたスピーディーかつ正確な搭載作業により、航空機の定時出発に向けて動いております。
      (2)フロ−ズンミ−ルの販売
      ・外販事業:機内食で培ってきた冷凍技術や食品衛生管理システムを活用し、フローズンミールを始めとする外販事業を進めています。
      (3)通関業及び保税倉庫業
      ■沿革:
      1961年に設立され、50年以上に渡り、伊丹空港、関西国際空港で「食」を提供し続けてまいりました。以後世界中の航空会社と取引関係にあり多くの航空機へサービスを提供しております。
      資本金 100百万円
      売上高 【売上高】7,200百万円 【経常利益】389百万円
      従業員数 440名
      本社所在地 〒5490021
      大阪府泉南市泉州空港南1
      URL http://www.aascatering.co.jp/html/home2.html
    • 応募方法