具体的な業務内容
【未経験者歓迎】百貨店外商営業◆プライム上場G／ 「松坂屋上野店」のお得意様へ接客・販売活動／残業少
【ラグジュアリーブランドや顧客ニーズを満たす商品を幅広くご提案〜納品〜アフターフォローまでサポート！じっくり1人の顧客に寄り添ったご提案が叶うお仕事／年休125日／グループ横断の幅広いキャリアパス有】
■業務概要：
百貨店独自の営業スタイルである外商営業を担っていただきます。
会社経営者や医師・弁護士等、いわゆる富裕層と言われるお客様を対象に、ご自宅への訪問やホテル等で開催する展覧会等イベントへのご案内、店舗来店時の対応・同行販売等を行っていただきます（全社催事等の開催により宿泊を伴う出張があります）。
基本的には既存のお客様を担当いただきますが、更なる顧客基盤の拡大に向け、新規のお客様獲得にも取り組んでいただきます。
扱う商品は百貨店で取扱いのある商品全て（ラグジュアリーブランド、時計、宝飾品、美術品、国内外旅行、家具、食料品等）が対象となりますが、場合により、お客様からのご要望に応じて、取扱いのない商品の販売・紹介等（マンション、クルーザー等）も行います。
■業務内容：
・担当顧客に関する販売計画の策定、販売活動
・新規顧客の開拓・獲得、既存顧客の優良顧客化
※他店舗や提携先のブランド路面店へのアテンドも発生します。
＜入社後の研修について＞
すぐに外商係員として就業頂くのではなく、まずは店内のアテンド業務からお客様や商材、店舗について理解頂きます。半年程度のアテンド業務を経て、その後に外商係員として就業頂く想定です。
■働き方：
・外商係員として就業後は社用車での移動が発生するため、外出の場合も社用車をとりに出社をして頂きます。
・フレックス制度は業務見合いで柔軟にご活用頂けます。
・原則水曜日と日曜日は休日となります。（顧客対応次第で流動あり）
⇒水曜日はオペレーターが代理で電話対応します。
■組織構成：
外商員として就業しているのは50名程（年齢層は50代メイン）
■こんな方を求めています：
・バイタリティがあり、目標達成に貪欲な方
・コミュニケーション力／提案力／交渉力が高い方
・チームワーク力／共感・傾聴力が高い方
・チームやお客様、お取引先様と良好な関係を築く力のある方
・世の中の動向（政治・経済・社会等）／トレンドへの興味・関心があり、勤勉な方
・自律性、自主性、誠実性のある方
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
