具体的な業務内容
【岐阜／恵那／未経験歓迎】ヘルプデスク〜栗きんとんでお馴染みの老舗メーカー〜
〜「100年先も栗菓子が愛される未来づくり」を目指す／未経験からIT業務にチャレンジ！〜
■担当業務：
栗きんとんを中心に、栗菓子の仕入・生産・販売を行う当社にて、
PCキッティング、ヘルプデスク業務をお任せします。
未経験からでもIT業務にチャレンジできる求人です！
＜業務詳細＞
（1）各種問い合わせ・障害対応
・PC貸出・メール操作
・PC故障・操作・ネットワーク
・廃棄に係わる問合わせ
（2）PCセットアップ管理
・セットアップ
・アカウント設定
・アップデート等サポート
（3）保守管理
・ライセンス、セキュリティ、ネットワークの不具合
・在庫管理、廃棄管理など
＜ミッション＞
すでにマニュアルがあるため、マニュアルを基に各種問い合わせ対応を行っていただきます。
ゆくゆくは、マニュアルを更新していきながら、社内のDX化を目指していくことを目指していただきます。
■組織構成：
IS部は50代のリーダー1名で業務をおこなっております。
（他業務委託にてサポートいただいている方もおります。）
今後のDX化を進めていくにあたって、PCのキッティングやヘルプデスク業務ができる社員を育成し、社員の業務効率化を目指していくことができる重要なポジションになります。
■入社後の流れ：
入社後は50代リーダーからOJTを中心に業務を教えていきます。
業務のマニュアルが用意されているため、OJTやマニュアルを通して、少しずつ業務をお任せいたします。
（PCの操作に抵抗がない方であれば、知識がなくてもチャレンジいただける業務です！）
■企業の特徴：
恵那川上屋は栗きんとんの里・岐阜県方法地方に生まれ、栗菓子屋として歩んできました。 和栗のある幸せを、ずっと未来に受け継ぎたい。そんな志を抱き、栗の栽培、産地の拡大に取り組んでいます。地元の名産である栗を使って地域全体を盛り上げていきたいという想いのもと、地域貢献度の高いお仕事ができる点も魅力です。
※U・Iターン歓迎！転居費用の会社負担あり※上限20万円
変更の範囲：無
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
