具体的な業務内容
【品川】プロダクト企画◇35万社導入のSaaSプロダクトの中核を担う/新機能・改善の要件定義から参画
■募集背景
当社が運営する国内最大級のクラウド型予約管理システム「RESERVA」のプロダクト企画を担当していただきます。「RESERVA」は自社開発によるBtoB向けSaaSとして、政府・自治体、大学、病院、サロン、ホテルなど、幅広い業界のDXを推進し、業務自動化を支援しています。導入企業数は35万社を超え、国内No.1の予約システムとして圧倒的な地位を築いていますが、さらなる機能拡張やUI改善が求められています。
プロダクト企画職の最大の魅力は、ユーザーの課題をテクノロジーの力で解決し、継続的な価値提供を仕組みとして実現できる点にあります。ホリゾンタルSaaSとして各業界のニーズを敏感に捉えながら、UX設計・ビジネスモデル・技術要件を組み合わせ、新機能をゼロから形にするプロセスは、非常に創造的な業務です。さらに、サブスクリプション型ビジネスモデルの特性上、新機能のリリース後も、改善や追加機能を通じてユーザーとの関係を継続的に深化させることができます。企画内容が収益や継続率に直結するため、プロダクトの成否に深く関わる責任感と達成感を得られます。顧客とともに成長するSaaSならではのダイナミズムこそが、「プロダクト企画職」の醍醐味です。
■業務内容
・Webサービスにおける新機能や改善機能の企画立案および要件定義
・エンジニアへの仕様共有や、開発中のQA対応を含む実装支援
・リリース後の営業・CSチームへの社内展開(資料作成・レクチャー対応など)
・機能の設計背景・意図・制約事項をドキュメント化し、全社に共有
・顧客の課題や利用状況をもとにした継続的な機能改善の検討
・複数チームと連携しながら、プロダクト価値の最大化を推進
企画部で働く先輩社員を紹介します!
https://teamwork.controlgroup.jp/staff-interview-planning-01/
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例