具体的な業務内容
【山梨県／未経験歓迎】サービスエリアコンシェルジュ（談合坂SA）週休二日制／シフト勤務でも融通◎
◎高速道路サービスエリアでの「受付・コンシェルジュ」の募集です！
◎20〜50代女性活躍中の職場です
◎未経験から始められてサポート体制も充実
■業務内容：
高速道路関連事業などを行う当社にて、高速道路サービスエリアでのエリア・コンシェルジュをお任せいたします。
サービスエリアをご利用のお客様へのご案内をお任せします。
＜具体的な仕事内容＞
・高速道路渋滞状況の確認、ご案内
・通行料金やルートのご案内
・観光地のご案内
・サービスエリア内の簡易的な清掃 など
＜1日の流れ＞
8:30 出社・メールチェック・掃除・開所準備
9:00 カウンター開所 接客、リフレット補充、ポスター掲出など
12:00 昼食
13:00 接客、リフレット補充、ポスター掲出など
17:00 カウンター閉所 メールチェック、翌日への引継ぎ
17:30 退社
■組織構成：
談合坂SAは8名のコンシェルジュで運営しています。この度2名の定年に伴い、増員の運びとなりました。
・50代／1名（主任）
・30〜40代／4名
・20名／1名
10年以上コンシェルジュを行っている社員もいるので、教育体制には自信があります！
■入社後について：
〜3か月まで／先輩の横について接客の補助から徐々にキャッチアップいただきます
4か月目〜／独り立ちいただきますが、一人で早番などのタイミングには上り下りのどちらかには人がいる状態でシフトを組むなどフォローしていきます
■ダイバーシティへの取り組み：
同社では多様な人財が自分らしく働けるダイバーシティへの取り組みとして、様々な施策を行っています。
［1］意見交換会の実施
若手社員や女性管理職、子どもを持つ社員などさまざまなバックグランドを持つ社員でワーキングを結成。月に1回、働きやすい職場に向けて意見交換や活動を行っています。
［2］ガイドブックの作成
育児休業や介護休業など、ライフイベントにあわせた諸制度が使いやすいように、わかりやすくまとめたガイドブックを制作しました。全ての社員が長く働ける会社となることを目指しています。
＜結果として以下の認定を受けています＞
【３つ星・えるぼし認定取得】 【あいち女性輝きカンパニー】 【名古屋市ワーク・ライフ・バランス推進企業】
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
