具体的な業務内容
【東京/東証グロース上場】カスタマーサポートエンジニア◆製造業向けAI技術でDXを実現
【製造業のＤＸ支援・最新技術のAI・工場の生産ラインの撮像に関わる仕事です！／キーエンス出身の代表が設立】
■採用背景
国際競争の激化や人手不足など、深刻な課題を抱える製造業では、デジタル活用による業務効率化・生産性向上が求められています。
当社は製造現場のDXを支援するべく、AI・デジタル技術を活用した生産工程の自動化や効率化を実現する様々なソリューションを提供しています。
■業務内容
当社ではAIを用いた「不良品の判断、検査を行い製造業の検査工程を支援
するシステム」を自社で開発しております。
当ポジションでは、設備の技術サポートや保守・メンテナンスなど、既存顧客向けのアフターサービスを担当していただきます。
【主な業務内容】
・定期的な設備保全および品質改善業務
・製品不具合時のメンテナンス対応と設備改善・工程設計サポート
・交換部品や消耗品の手配および管理
・AI画像認識システムの学習支援と運用フォローアップ
■働き方
・弊社のシステムは、食品業界をはじめとした多様な業界で活用されており、週2〜3日は現地に訪問し、直接サポートを行っていただく予定です。
・納品時には、現場での設備組立やシステムの立ち上げ、稼働調整にも関わっていただきます。
■ポジション魅力
・ゼロから設備が動き出し、実際の製造ラインとして機能していく“モノづくりの始動” に立ち会える貴重な瞬間を経験できます。「自分の手でラインを立ち上げ、お客様の現場に価値を届ける」達成感を実感できます。
・人口不足の中、最新技術のAIを用いて製造業のDX化を進めており成長しており安定した基盤がございます。
■商材について
自社で開発しております。工場内での危険察知や、不良品の判断などに活用します。
◇Phoenix（フェニックス）:不良品の判断、検査を行い製造業の検査工程を支援するシステムです。人件費や工数を削減します。
■当社について
国内自動車業界大手企業や国内半導体装置大手企業、加工食品業界大手企業など大企業を中心にご支援を行っています。当社、AIを軸におきつつも多数の製品の開発や実装を行っていく方針です。アジア・ヨーロッパなど海外展開も視野に入れています。
変更の範囲：会社の定める全ての業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
