具体的な業務内容
【茨城県/つくば市】サービスエンジニア(食品等包装機械)◆未経験歓迎・第二新卒歓迎・年休125日
〜エンジニアとして挑戦したい方歓迎!真空包装機で世界トップ級シェア/帝国データバンク72点の安定性・成長性/第二新卒・整備士・設備保全経験者も歓迎!〜
■業務概要:
カスタマーサポートエンジニアのスタッフとして、ドイツやヨーロッパ各国から輸入するムルチバック社製包装機械のメンテナンス、点検作業をご担当いただきます。
■入社後の流れ:
つくば工場にてトレーニングを行います。電気系の知識がある方で2、3か月程度、未経験の方だと半年程度製品知識を身に着けた後、実務を開始いただきます。
未経験の方でも安心してキャッチアップできる環境が整っています。
■業務詳細:
1.機械トラブルの対応、修理対応業務
お客様から機械の修理要請が入るので、客先に出向いて、修理を行う。
2.訪問点検、計画的なメンテナンス業務
お客様が使用している機械の点検を行い、必要に応じて部品交換や整備の
提案販売を行う。
3.機械の納品〜立ち上げ業務
機械の据え付け、調整、試運転、操作方法の説明を行う。
4.改造対応
仕様変更や追加部品の取り付け改造などを現地にて行う。
その他、売上入力、見積もり作成等、必要な業務を適時行っていただきます。
■働き方:
・作業は室内で行うため、外気温に左右されることが少ないです。
・突発業務を減らせるように、お客様先に前もってメンテナンスを受けていただいたり部品の在庫を持っていただくよう連携をしています。
・夜間/休日対応も発生いたしますが、突発的なものは少なく、週末の予定も立てやすいです。必ず振休か残業代支給をしています。
・お客様は全国にいるため、宿泊を伴う出張(手当有)が月平均2日〜3日程度発生します。
■当社について:
スーパーで流通する食品加工品(ハム・ソーセージ・生肉等)やコンビニ総菜(サラダチキン等)といった食品に留まらず、医療品(カテーテル等)・工業品(乾電池等)等幅広い産業に貢献しています。また食品を長持ちさせる独自の技術開発により賞味期限の延長が叶い、フードロス解決にも繋がっています。
※取引先一例:日本ハム様、プリマハム様等大手企業様と取引実績あり
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等