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    株式会社リンクステーション

    【青森】カスタマーサポート(マネージャー候補)◆チケット管理システムのパイオニア◆年休125日【dodaエージェントサービス 求人】

    【青森】カスタマーサポート(マネージャー候補)◆チケット管理システムのパイオニア◆年休125日【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    学歴不問
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/06/16
    • 掲載終了予定日:2025/09/14
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【青森】カスタマーサポート(マネージャー候補)◆チケット管理システムのパイオニア◆年休125日

    〜前年度売上比142%で成長中/日本全国のチケット販売サポート/「エンタメ×IT」で自社サービス展開〜

    ■業務内容:
    当社の主力商品であるASP型票券管理システム「Gettii」及びその付帯商品のユーザー(法人)サポートを行う部署にて、以下の業務をご担当いただきます。

    ■業務詳細:
    ◇組織運営業務
    ・組織運営、人員マネジメント
    ・計画の策定と実行指示
    ・他部署との折衝業務
    ◇サービス管理/企画業務
    ・システム機能習得とチームへの展開
    ・エンタメ業界の動向チェック
    ・システム機能改善、提案
    ・新バージョンリリース時の確認業務
    ◇サポートセンター業務
    ・法人ユーザーからの問い合わせ対応
    ・問い合わせ内容の検証および関係部署との連携
    ・新機能リリース対応、サポート

    \魅力ポイント/
    ◇急成長を遂げる安定企業で活躍
    当社は3年間で売上192.4%、社員数132.7%成長というステータスであり、今後さらなる成長を計画しております。
    2022年の売上44億3500万円から、2024年には85億3400万円に拡大し、事業の勢いは止まりません。
    ◇IT×エンタメ業界で、やりがいのある仕事です
    当社が提供する「Gettii」は、劇場・コンサート・スポーツイベント・など、さまざまな業界のイベント主催者に利用されており、ITの力でエンタメ業界を支える社会的意義の大きなサービスです。
    ◇若手のキャリアアップも積極支援
    ・6年連続ユースエール認定を取得し、若手が活躍しやすい環境を整備
    ・経験に応じてリーダー職→マネージャー職→管理職(部長以上)へのキャリアアップも可能
    ・部署横断のプロジェクトにも積極的に参加でき、視野を広げながらスキルアップできる環境
    ◇働きやすい環境&充実の福利厚生
    ・副業OK/自分のスキルを活かしてさらに活躍可能
    ・服装、髪型自由/ネイル、ピアス、髭OKで個性を尊重
    ・エンタメ業界ならではの特典/フェス、公演、スポーツ観戦などの招待あり
    ・ワーケーション推進沖縄に保養所を設置し、働きながらリフレッシュ

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・リーダーシップを発揮できる方
      ・カスタマーサポート経験を活かしたい方
      ・業務改善に積極的な方
      ・変化を楽しめる柔軟性をお持ちの方
      ・BtoBのコミュニケーションに慣れている方
      ・プレイングマネージャーとして実務+管理の両立に意欲のある方

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      青森県

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:青森県青森市浜館2-1-1
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <勤務地補足>
      ・無料駐車場あり
      ・バイク、自転車通勤可

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ■残業:月平均20時間程度

      給与

      <予定年収>
      350万円〜500万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):282,000円〜386,000円

      <月給>
      282,000円〜386,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ・昇給:年1回(評価制度あり)
      ・賞与:年2回(会社業績・個人評価による)
      ※昨年度実績:年間で基本給の約1.5ヶ月分

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      ■夏季休暇■年末年始休暇■その他:慶弔、出産・育児、生理、看護休暇 など
      ■有給休暇(入社日3日、入社半年後に7日付与)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:交通費は別途支給(公共交通機関上限なし)
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      60歳

      <副業>


      <教育制度・資格補助補足>
      ■資格取得奨励制度

      <その他補足>
      ■インフルエンザ予防接種
      ■服装、髪型・髪色自由
      ■社内表彰制度(表彰状、賞金)
      ■UIJターン時の補助金制度
      ■沖縄県に保養所あり
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      ※試用期間中は0円〜20,000円の間で提示額から減額(月給262,000円〜386,000円)となります。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社リンクステーション
      設立 2003年5月
      事業内容
      ■事業内容:
      まもなく創業20年!
      青森県という地方から全国に展開するビジネスから世界で戦えるIT企業への進化を目指し、会社と社員がともに成長を続けております。

      ■事業の特徴:
      ASP型チケット管理システム”Gettii”の開発、保守、運用のほか、受託開発等を幅広く行っております。
      資本金 70百万円
      売上高 【売上高】2,500百万円
      従業員数 224名
      本社所在地 〒0300947
      青森県青森市浜館2-1-1
      URL http://linkst.jp/
    • 応募方法