具体的な業務内容
【富山県】フロントキャプテン※ホテルJALシティ富山／転勤なし／福利厚生◎
〜2022年3月に開業したばかりの「ホテルＪＡＬシティ富山」／オークラニッコーホテルズ系列・駅徒歩3分・客室数252室／未経験の方や大学生の方も活躍中です／145年を超える歴史から培われた技術と実績を持つ大手ゼネコン「西松建設」が親会社として、経営を担う〜
〜以下のようなご経験・志向性の方をお待ちしております〜
・現在ゲストスタッフをしているが、キャプテン職を目指して働きたい方、もしくは経験がある方
・当ホテルの成長に携わりたい方
・ゲストスタッフとして経験を積んできたが新たな環境でお客様のおもてなしに携わりたい方
■業務内容
フロント業務でのフロントキャプテンを募集します。
チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務から、新人の指導・教育並びにシフト管理やクレーム対応など、ゲスト全般への管理を担っていただきます。
■研修について
決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。
■働き方
時間外労働時間：月平均 27時間
年間休日数：108日
夜勤：2週間に1〜2日程度あります。2名体制で対応しているため、人数が増えればより少ない頻度になる予定です。
■組織構成
全体で男女比は1:1程度、20代〜50代の幅広い方が活躍しています。
■ホテルの特徴
富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。
＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞
「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。観光やビジネスなど、さまざまな目的を持ったお客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
