具体的な業務内容
【BPO/エリアマネージャー(社長直下/新規立ち上げ)】スキマバイトアプリ「タイミー」◆グロース上場
〜ワーカー数1000万◆グロース上場◆HR業界の不を解決◆急成長中のスタートアップ/働き方の多様化と人手不足を解決◆社会貢献性〜
これまでのGo To Marketアプローチではリーチできていなかった顧客セグメントを営業代行BPOを活用したプッシュ型アプローチによって開拓し、弊社のサービスをインフラとして全国に広めていくことをミッションとしております。現場の最前線でBPOメンバーと密に連携し、高い獲得生産性を実現できる中核人材を求めています。
複数地域において、営業代行BPOのPLやメンバーと日々向き合い、現場への入り込み・伴走を行うと共に、営業に閉じない手法を通じて数字達成やリード創出にコミットできる「エリアマネージャー」を募集します。
■具体的な業務内容:
(1)BPOメンバーマネジメント・育成
・担当地域の営業代行BPOメンバー(メンバーやPLレベル)との密な連携とコミュニケーション
・BPOメンバーの獲得生産性最大化に向けた日々の伴走(ヨミ会、商談同行、ロープレ実施、フィードバックなど)
・個々のBPOメンバーのスキル・課題特定と、それに応じた具体的な教育・育成計画の実行
・オンボーディング後のBPOメンバーへのOJTと、業務習熟度の継続的な向上支援
(2)地域深耕とリード創出
・担当地域におけるキーマン(商工会議所、行政、団体関係者など)の特定とリレーション構築
・地域イベントへの参加、団体協賛、説明会開催など、各種施策を通じた新規リードの創出
・地域の特性やニーズを深く理解し、最適なアプローチ戦略を立案・実行
(3)営業戦略・戦術の現場実行
・エリアディレクターが策定した戦略に基づき、担当地域における具体的な営業戦術の実行
・ターゲットリストの最適な活用方法の指導と、BPOメンバーへの落とし込み
・営業資料、スクリプト、ツールの現場での効果的な活用推進と改善提案
・Salesforce等のSFA/CRMツールへの入力促進と、データに基づく日次・週次での進捗管理、課題特定
(4)社内連携
・エリアディレクターへの定期的な状況報告、課題共有、改善提案
・他エリアマネージャーとの情報共有と、成功事例・ナレッジの横展開
・社内関連部署(事業開発、プロダクト、マーケティングなど)への現場ニーズや改善点のフィードバック
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成