具体的な業務内容
【大阪・なんば】マニュアル(取扱説明書)制作※デザイン家電メーカー/年収127日/フレックスタイム/
〜創業以来成長を続けるデザイン家電メーカー/年休127日/平均有給取得率80%/ヤマダ電機やヨドバシカメラ等全国の家電量販店で提供しています〜
■募集背景:
現在、マニュアル制作は外部委託していますが、社内で一貫して対応することになりました。
■業務概要:
家電製品のマニュアル制作をお任せします
コミュニケーションを図りながら家電製品の取扱説明書の企画・制作をおこないます
具体的には・・
▼取扱説明書の企画・制作
・3Dデータをもとにした線画イラストの作成 ※CADによる3Dモデリング作業は不要
・製品スペック、使用上の注意、安全上の留意点をわかりやすく文章化
・図版配置やレイアウトといったDTP作業全般
・対象言語:日本語
▼マニュアル品質の管理・改善
・校正・校閲を通じた誤字脱字・用語統一
・製品を実際に使用して整合性の取れた内容へ改善
・開発担当や工場担当者と連携しデータ不明点の確認や仕様変更の調整フローを実施
▼関連部署との連携
・開発部門とのスケジュール連携調整
・品質管理部門との連携による安全表記のチェック
・グラフィックデザイン部門との協働
・カスタマーサポート部門と連携し顧客の意見を取り入れて分かりやすく安全に製品が使えるマニュアルに改善
▼新商品開発フローにおける役割
・企画フェーズ:要件定義が確定するタイミングでマニュアル構成案を作成し必要な素材や情報をリストアップします
・開発フェーズ:スペックや3Dデータが揃い次第イラスト線画作成および主要文言のドラフトを開始します
・試作・検証フェーズ:試作品のテスト結果に基づき使用上の注意や安全表記を更新し品質管理部門と調整します
・量産準備フェーズ:量産版データをもとに最終校正・レイアウト作業を実施
・発売後フォロー:カスタマーサポートからのフィードバックを収集・分析し必要に応じて改訂版マニュアルの計画を立案します
■当社について
加湿器をはじめ、ヒーター、扇風機、ストーブなどの生活家電を展開するファブレスメーカーで、全国1万店を超える店舗と取引しています。
世界中に知られる家電メーカーを目指し、グローバルでの展開にも挑戦します。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例