具体的な業務内容
【品川】社内SE/ヘルプデスク◆フレックス◆国内トップクラスの半導体商社
当社は1兆円企業の実現を視野に入れ、世界市場への展開と事業規模の拡大を目指しており、国内・海外のM&Aや事業投資などコーポレートアクションを積極的に実行しています。
拡大する事業を支えるため、システム運用体制の刷新と強化が急務となっています。現在の組織構成では中長期での継続的な目標達成が困難であるため、レスターグループの総合力を発揮し効果的・継続的な体制を構築するためシステム運用の中核人材を強化するための増員募集となります。
■配属予定部署
情報デジタル推進本部 情報システム部 システム運用グループ
(課長1名、メンバー4名)
◇ミッション◇
システム運用グループは、システムの安定稼働とユーザ支援サービスの向上がミッションです。高品質なサービスを低コストで実現することを目標としています。効率的な業務運営とユーザ満足度の向上という相反する難しい課題に、積極的・継続的に取り組んでいます。
■入社後にお任せする業務内容
◎運用グループの問合せ対応:運用グループの役割・内容の理解
◎問合せ内容の分析・改善 :問合せ内容の分析から運用改善を目的とした運用グループ運用業務の見直し提案
※問合せ対応と内容の分析を進めていただく中でレスター情報システムへの理解を深め
「高品質&低コストオペレーション」の実現と継続的な改善・運用継続に貢献いただきます。
■担当業務の魅力
情報システムに関わる広範囲のスキルと経験を積むことが出来ます。クラウドサービスやセキュリティソリューションの管理、生成AIサービスの利活用など新しい技術に携わることができます。
今後、本社および国内外のグループ会社へのSAP導入を目指しているため、上流工程へのキャリアアップを目指すことができます。
■キャリアステップイメージ
◇入社直後:
システム運用グループメンバーと共にヘルプデスク業務従事
◇数年後に期待する事:
システム運用グループ の業務理解を進め、業務運用の継続的な改善に主体的に取り組んでいただく
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境