具体的な業務内容
【名古屋】レベニュー・リザベーション|課長◆「エスパシオナゴヤキャッスル」のオープニングメンバー
〜開業予定のホテル「エスパシオ ナゴヤキャッスル」の立ち上げメンバー〜
■業務内容:
名古屋の新たなランドマークとして開業予定の「エスパシオナゴヤキャッスル」のレベニュー・リザベーション業務の責任者として、国内外のゲストへの上質なサービス提供をリードしていただきます。
ゲスト一人ひとりのリクエストに丁寧にお応えし、特別な体験を演出するとともに、チームのマネジメントをお任せします。
■業務詳細:
◇旅行会社や予約サイト(OTA、自社サイト含む)の管理業務全般(プラン情報の更新、キャンセル処理など)
◇電話での予約・キャンセル対応
◇市場や競合の動向を分析し、販売戦略の立案・料金設定
◇新規プランやキャンペーンの企画・実施
◇OTA各社の担当者との連携・調整業務
◇お客様からのお問い合わせ対応
■ポジションの魅力:
<立ち上げメンバーとして活躍>
開業予定の「エスパシオ ナゴヤキャッスル」で、宿泊予約チームをリードするポジションです。ゼロからの組織づくりやサービス設計に関わり、貴重な経験を積むことができます。
<プロフェッショナルとしてのスキルを磨ける>
国内外の富裕層を数多く迎え入れてきた当社ならではの、ハイレベルなおもてなしに挑戦できます。
また、全108室のうち30室がスイートルームという特別仕様で、広大な宴会場を備え、結婚式や国際的なイベントなど、さまざまなシーンで特別な体験を提供できるホテルで、他にはない経験を積むことができます。
<チームを束ね、開業を成功へと導くリーダーシップポジション>
課長として、スタッフのマネジメントや育成にも携わりながら、ホテルの開業準備と運営の両面で中心的な役割を担っていただきます。
単なるサービス提供にとどまらず、組織づくりやサービス改善にも深く関わることで、幅広いスキルを磨けます。
■エスパシオエンタープライズ株式会社について:
当社は、1936年開業の名古屋観光ホテルをはじめとする歴史ある施設の運営を通じて、国内外の賓客やVIPを多数お迎えしてきた、愛知県内での知名度トップクラスのホテル事業会社です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成