具体的な業務内容
【自社SassのIT営業】マネージャー候補<Sansanグループ>組織全体を牽引して顧客成功を実現◎
〜AIインターフェーズ『Ask One』『CREATIVE SURVEY』『Fan Fan Fan』提供/第二創業期/スピード感◎〜
■業務内容:
(1)新規受注推進
・まずはプレイングマネージャーとして新規受注で売上を牽引
・提案資料のブラッシュアップや商談同席を通じて、チーム全体の成約率向上をサポート
(2)既存顧客へのアップセル/クロスセル施策立案
・カスタマーサクセスと連携しながら、既存顧客の利用状況や新たな課題に対し、最適なソリューションを提案
(3)営業戦略・目標策定と進捗管理
・市場調査やシナリオ構築に基づき、部門全体の売上・案件目標を策定
・メンバーのKPI設定や予実管理を行い、定例ミーティングで進捗をモニタリング
(4)チームマネジメント・育成
・営業メンバーの目標設定・1on1によるフォローアップ、課題抽出と成長支援
・新人や中途メンバーへのOJT設計、ナレッジ共有の仕組みづくり
(5)顧客課題の発掘とソリューション提案
・顧客の潜在ニーズをヒアリングし、最適な施策プランを策定
・商談後は顧客の声をプロダクトやマーケティング部門へフィードバックし、サービス改善に繋げる
■自社サービス:
<メイン商材>
あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない『Ask One』
<必要に応じてお任せ>
・顧客とブランドのつながりを強くする『CREATIVE SURVEY』
・ブランドとファンの繋がりを彩る『Fan Fan Fan』
■仕事の魅力:
◇変化の早い組織で多彩なチャレンジ機会有…組織形態やプロダクトが柔軟に進化するフェーズのため、マネージャーとしての役割範囲も拡大中。新たな手法や施策を自分で考え、実行できる環境です。
◇グローバルレベルで再現性ある営業組織構築に携われる…外資系SaaS出身者も多く在籍する中で、オペレーションモデルの設計やフォーキャストマネジメント体系の構築など、グローバル基準の組織づくりにもチャレンジできます。
◇高度な営業力と事業課題解決力を発揮し、組織全体の営業力向上に寄与…顧客の課題に合わせた提案が求められるため、自身の営業スキルだけでなく、組織全体を牽引して顧客成功を実現する力が磨けます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成