【カスタマーサポート／ヘルプデスク】マネージャー候補◆電子カルテ「MALL（モール）」◆プライム上場【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・マネジメント経験（3年以上）
・AI等を用いて業務プロセスを改善したご経験
・IT業界にてカスタマーサポートとして顧客対応を行ってきたご経験（3年以上）

■歓迎条件：
・医療システム導入現場にてプロジェクトリーダーとして関わった経験

正社員

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜勤務時間＞
0:00〜0:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
8:00〜18:00
8:30〜18:30
18:00〜9:00

＜その他就業時間補足＞
※18時〜9時シフトの場合は休憩2時間※労働区分は職種と職位に準じます

＜予定年収＞
550万円〜800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：371,000円〜540,000円
固定残業手当/月：87,000円〜127,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
458,000円〜667,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。
■昇給・賞与：年2回


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、有給休暇※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）

完全週休2日制

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
住宅手当：該当条件により月額3万円支給
社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
‐

＜その他補足＞
■服装自由
■月1回、社員同士の交流を目的とした納会後のピザパーティー（費用は会社負担で開催）
■入社時希望PC貸与・外部ディスプレイ貸与
■住宅手当補足：オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円の住宅手当が支給されます（その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません）。
■ビル共用部分に喫煙室有
■出張手当：片道100Km以上の出張の場合1日につき1,500円支給（外勤ありの職種のみ）
■選択型確定拠出年金制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
正社員または契約社員での雇用となります（契約社員雇用の場合の詳細は試用期間の欄に記載）

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間は正社・契約社員共に3ヶ月／期間中の待遇に変化はありません。
＜契約社員の更新の詳細＞
■契約期間：初回3ヶ月契約（以後6ヶ月更新）
■契約の更新：あり（勤務実績等に応じ更新）
■更新上限：なし
※正社員登用制度あり（年2回評価面談あり）