具体的な業務内容
【全国フルリモート｜未経験OK｜カスタマーサクセス】YoY900％成長／全国勤務可／大手実績多数◎
【全国から勤務可能◎カスタマーサクセス未経験歓迎◎3年後の大型IPOに向けて積極大量採用中！／日本初のインテント領域においてセールス・人事・マーケティング特化のサービス展開中／大手導入実績多数でYoY900％成長中の注目のスタートアップ企業◎】
■私たちについて
私たちは、「インテントセールス」という新しい営業手法を実現するSaaS『Sales Marker(セールスマーカー)』を主軸に提供しております。「インテントセールス」とは、Web上の検索行動データを分析し、自社サービスに対してニーズのある企業や購買意欲のある企業を探し出し、アプローチをかける手法です。
■実績
2021年7月の創業以来、業界最速でARR30億円に到達し、グローバルに見てもほかに類を見ない速度で急成長を遂げております。サービスローンチから2年で、日本を牽引する数々のエンタープライズ企業を含め、500社以上の企業様に導入をいただきました。
■ミッション
導入企業様のCSとして活用促進、サポートや活用範囲拡大・他サービス提案をミッションとして顧客対応いただきます。
■業務内容
コンサルティングチーム組成や業務フローの型化・標準化などに取り組みながらクライアント企業様のBtoB営業課題特定、データに基づいた戦略立案、実行支援を行います。
■具体内容
・顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築・課題解決ソリューション
・顧客の定量や定性に対するAs-is/To-be/Gapの把握と打ち手の実行、及びプロジェクトマネジメント
・プロダクトサイドに対するシステムの改善要望など事業横断での連携
・顧客の企業成長加速に向けたアップセルやクロスセルの提案、及び継続提案
▼入社後の流れ
基本的にOJT形式で簡易案件をアサインさせていただき業務に慣れていただきますが、メンターが1名約1年程度伴走いたしますので独り立ちまでサポートをさせていただきます。
■魅力情報
・大型IPO（上場）に向けて拡大していく特別なフェーズであり企業だけでなくこれからジョインいただくご自身にとっても市場価値が身に着けられるタイミングです。
・全国からリモート勤務が可能です。ご自身のライフスタイルに合わせて就業いただける環境となっています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
