具体的な業務内容
【新宿】BizOps/各部門の連携を最適化・プロジェクト推進◆リモートワーク有/土日祝休み
【製造業や物流業、サービス業などの「現場」向けSaaSを展開/ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%/土日祝休み/週2日までリモートワーク可】
■ 業務内容:
当社の事業成長を加速させるために、データドリブンな意思決定プロセスを確立し、各部門の連携を最適化していただきます。部門を横断して現場から経営層まで幅広くコミュニケーションを取りながら、多種多様な課題に取り組んでいただきます。
■取り組む課題例:
<データ分析と意思決定支援>
・各事業のKPI分析とボトルネックの特定
・全社/部門別の指標設計と進捗モニタリング
・経営層への定期的なレポーティングと意思決定支援
<部門横断プロジェクトの推進>
・マーケ部門の許容リードCPA算出
・ISの架電優先順位設計
・FSのリソース最適化と工数平準化
・CSのステージ管理とKPI設計
<業務効率化と仕組み作り>
・予算管理シートの設計と運用
・既存顧客情報の集約と活用
・チケット対応など現場業務の省人化
■当ポジションの魅力:
・データドリブン経営の実践が可能です。
・成長SaaSにおける事業基盤構築の経験が得られます。
・部門横断プロジェクトのマネジメントの経験が得られます。
■当社の特徴:
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの「現場」が当社のお客様となります。生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した「tebiki 現場教育」と、製造記録の自動分析を担う「tebiki 現場分析」という2つの事業(SaaS)を展開してきました。
■ 社内の雰囲気:
・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。
・オープンでカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。
・業務上でも部門間の関わりが多いこともあり、全員が自律駆動しながら、事業成長にむけて一体となって動いています。
・「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしており、出退勤/オフィス/有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成