具体的な業務内容
※未経験歓迎※【名古屋】フィールドサービスエンジニア◇直行直帰可/最先端技術で世界45カ国を支える
■採用背景:
世代交代による募集です。
未経験の方も歓迎しておりますのでご興味があればぜひご応募くださいませ。
■職務内容:
当社のテクニカルサービス部門において、超高圧ウォータージェット工作機械を扱うフィールドサービスエンジニアをお任せします。
■業務詳細:
◇フィールドサービスエンジニア業務
・機械本体の搬入、調整
・修理
・トラブルシュート
・対顧客への販売した機械のメンテナンス/操作トレーニング
・顧客のニーズに合わせた機械本体の設置図面
・カスタマイズ/開発品等の開発
・設計及び施行、検証(航空機/自動車産業)
・3D CAD
・販売した機械の操作トレーニング
◇進捗管理
・案件の進捗管理と関連書類(提案、見積、施工)の作成
・顧客との調整
・社内報告書類作成
◇顧客へのフォローアップ
・搬入
・点検/修理後の稼働状況
・要望事項
・新たな需要発掘等の聴取とフィードバック
◇他部門との連携
顧客情報を他部門と共有し、新たな販売機会、製品向上に向けた改善の掘り起こしを行う。
■入社後の流れ:
OJTにて、上記業務を段階的に習得します。
会社の顔として顧客と直接向き合い、重要な情報のセンサーとして社業の維持拡大の要となるポジションです。技術者としての専門分野のみならず、その周辺に存在する業務、社内外の調整、相談等広範にわたります。
■働き方:
直行直帰が可能です。
休日出勤については月2〜4日程度発生します。その分は振替休日の取得していただきます。
■製品の特長:
◇金属・炭素繊維から日用品、食品に至るまで、あらゆる物質は超高圧ウォータージェットで切断・加工が可能です。
◇アイディア次第でその利用方法は無限に広がる、更なる将来性を感じさせる魅力的な世界があります。
◇応用範囲が広い製品、ニーズを拾い上げ、工夫と提案で顧客満足を肌で感じるチャンスが山盛りです。
■当社について:
超高圧ウォータージェットのトップメーカーとして全世界にその技術を提供し続けるフローグループ。世界の超高圧ウォータージェット技術の歴史そのものです。世界中のノウハウが当グループに集積、分析され、形となり、世界中ににフィードバックされます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等