具体的な業務内容
【マーケティング戦略設計】オンボーディング責任者/年300%成長/三菱地所やゴーゴーカレーと取引
◆◇チャンスと裁量権◎下積みなし!成長企業で市場価値を上げるチャンス/業界未経験歓迎/平均年齢25歳の急成長中のベンチャー企業/アーリーフェーズながら50社超のお客様と取り引き◆◇
■採用背景:
複数事業の経営とシステムに特化した代表と、広告業界経験豊富な役員がタッグを組むことで「勝てる」事業を創り上げており創業1期目に売上4億円、2期目は売上8億円を達成。更なる事業拡大のため、広告運用・Webマーケターを増員いたします。
■業務内容:
「顧客の課題解決に真摯に向き合う/本格派プロフェッショナルファーム」
Tsuzucleは、リテール企業の成長支援に特化した会社です。
今回募集するのは、マーケティング・コンサルティング事業部の新規クライアントとの接点創出後、課題ヒアリング・初期提案・社内への引き渡しまでを担うオンボーディング領域の責任者です。営業とCSの分断はよくある問題ですが、Tsuzucleではマーケティングのオンボーディングに特化した部署を創設し、営業とデリバリーをシームレスにつなげる体制を構築します。
顧客に対して最適な初期戦略を設計し、デリバリーチームが成果創出に集中できる体制を構築する重要なポジションです。
■具体的には:
・営業チームと連携したクライアントの事業構造・課題の整理
・社外の代理店及び業務委託パートナーの選定
・社内デリバリーチームへのオンボーディング及び、1ヵ月間の伴走
・再現性あるオンボーディングプロセスの仕組み化・改善
■部署構成:
8名が在籍しています。
■魅力ポイント:
・マーケティングの課題に最も入り口で触れることになるため、企業のマーケティング課題を見抜く力が身につく
・課題を解決する戦略の設計に留まらず、適切な体制を構築し組織的に解決することがミッションなので、組織への実装力が身につく
・部署自体が立ち上げのタイミングなので、部署の立ち上げを推進した実績が身につく
・顧客体験の入り口を担うことで、Tsuzucleのブランド価値を形づくるコアポジション
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例