具体的な業務内容
【新潟・長岡市】メンテナンス担当◆未経験から手に職をつける◆給湯器・厨房機器の修理◆社員定着率◎
《機械いじりがすきな方へ!ご経験は問いません◎》残業月平均10h◆入社後はアシスタント業務からスタート◆資格取得支援も充実◆転勤無
■「ノーリツ」のサービス認定店として、主に一般家庭の給湯器や厨房機器の修理・メンテナンス業務を行っている当社。この度、新たにメンテナンスエンジニアを募集します。
■業務内容:主に一般家庭の給湯器や厨房機器の修理を担当していただきます。
・ノーリツから来た修理依頼案件に対して、フロントスタッフが修理のための訪問日時を調整。設定されたアポに沿って、お客様宅に訪問し、修理業務を行います。
・短時間で修理対応できるものであれば、1日に6〜7件を対応します。
・ミニバンなど社有車を運転する場面があります。
■組織構成:
\サービス担当全員が中途入社です!異業界/未経験から長期就業している社員が多数在籍しています◎/
・サービス担当者は5人体制(20代〜60代各1名)です。中越地区をエリア分けし、担当しています。各自が各々の担当エリアで日々の業務を行います。
■ご入社後の流れ:
・入社後は、先輩社員へ同行しアシスタント業務からスタート。会社負担でメーカーの技術講習(3泊4日の研修キャンプ)に参加し認定資格取得するなど、1つ1つ技術を身に着けられます。
・先輩への同行を通して、半年〜1年かけて独り立ちするイメージです。
■魅力ポイント:
【社員定着率◎】
社歴10年以上の社員がほとんどで在籍40年のベテラン社員もいます。社員定着率が高いのが特長の1つです。社員同士、お互いのことを気に掛け、助け合い、手を差し伸べあう社風です。困っている時には助けを求めやすい環境です。
【無理なく負担なく働ける環境です】
社員がキャパオーバーにならないよう調整を徹底しています。通常期の残業は、平均10時間程度。繁忙期の12月〜2月でも20時間程度に抑えることができています。
変更の範囲:無
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等