具体的な業務内容
【鯖江/未経験スタート多数!】呉服販売スタッフ◆賞与実績4ヶ月/結婚式等の大切な日をコーディネート
〜未経験◎日本の文化を伝える/一人ひとりに向き合った接客が強み/インセンティブ制度あり/昭和37年創業で、業界では安定した実績のある呉服販売店/中部エリアを中心に36店舗以上を展開/日本の文化に貢献!〜
≪未経験でも安心≫
・着物の知識がない方でも安心!知識を身につけるところからスタート
・一人のお客様に対しても2名体制で接客いたします。
・OJTにて一人前までしっかりとフォローいたします
・社風もよく販売もチームワークで行います
・研修も多数ございますのでご安心ください
■業務内容
・お客様対応:基本的には2人1組となります。好みの色はもちろん、使用する場面も詳しく伺い、採寸、仕立て依頼、お渡しまでを一貫して担当します。
・仕立て依頼
お客様用に仕立てるため、身長を伺い、腕の長さなどを測り、寸法を出して依頼書を作成。寸法は計算式があるので、難しくありません。
・品出し・棚卸し
季節に合わせた商品を店頭に並べます。夏は浴衣を増やしたり、冬は成人式用の髪飾りを並べたりなど、季節のイベントに合わせましょう。
・電話対応・在庫確認
お問い合わせに対応。ご利用いただくためのアプローチも欠かしません。
・売上集計
手書きの伝票をパソコンに入力し、1日の売上を集計します。
<その他の仕事>
■お店ごとでイベントを実施!
3ヶ月に1回、10日間ほど店舗で展示会などのイベントを実施。
チームで盛り上がって開催いたします。
■当社の強み:
◇企画からコーディネート、アフターフォローまで対応
本物を扱うことにこだわり、商品の企画力や幅広いコーディネートの提案、購入後のアフターサービスを強みとしています。
◇オリジナル商品も開発
「ほていやオリジナル」として毎年新柄を発表しています。主力商品である「大島紬」は、お客様から高い評価があり、着物に誕生花をあしらう「バースデーフラワー」等の商品も展開しています。
■業務のポイント:
ショッピングモールに入っている場合が多く、他の買い物のついでに見ていくような主婦層から、あらかじめ購入しようと来るお客様など幅広い顧客層を担当しています。
■やりがい
祖母から母、そして子供へ。家族がずっと通ってもらえる呉服屋
家族やリピート様のありがとうが何よりやりがいです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成