具体的な業務内容
シニアインサイドセールス◆データ営業組織の仕組化をお任せ/導入社数7万超のシェアNo.1SaaS運営
■□“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、登録社数7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”/在宅可・フルフレックス□■
本ポジションに関しては、ご本人の適性を踏まえ、シニアプレイヤー候補もしくはマネージャー候補のどちらかの役割になります。
■業務内容
マーケティングが獲得した顧客リードに対して、仮説構築に基づいた課題のヒアリングを行い、プロダクトを活用いただくメリットを訴求することで商談の機会を創出します。課題を見つけるだけでなく、SmartHRの顔として他企業の成功事例や法改正といった人事労務のトレンドの情報提供など、顧客にとって有益な発信も求められます。
(1) シニアプレイヤー候補
■ミッション
・インサイドセールス組織の成果最大化に向け、戦略立案とデータ分析を基に成果最大化を目指し、プロセス改善と人材育成のリード。
■業務内容
・マーケティング部門やフィールドセールス部門と連携し、販売促進のための施策を考案・立案・推進
・CRMシステムを活用した顧客情報の管理および分析を行い、データに基づいた戦略の最適化
・メンバーのプロセス管理をサポートし、PDCAを自ら回しながら成果創出できる人材の育成
・自身のノウハウ(トーク/機能知識/リスト選定/他部門連携など)を属人的ではなく再現性のある形で周囲へアウトプットし、ハイプレイヤーを育成
・ユニットメンバーの達成マインドが向上されるようなチームビルディングへの貢献
・ユニットの成果最大化に向けた戦術を建設的にチーフ(マネジメント側)と議論、ときには適切なFBの実施
(2) マネージャー候補
■ミッション
・インサイドセールス組織のマネジメント・戦略推進を行い、他部門との連携を通じてチームパフォーマンス最大化。
■業務内容
・採用、育成、トレーニング、コーチング
・KPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・IS組織の戦略策定、及び予算設計など
・他部門(マーケティングやフィールドセールスなど)との連携
∟ 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
∟ 各種プロセス改善の提案と実行
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成