具体的な業務内容
【大阪/淀屋橋】サポートエンジニア職 ◇教育現場へGoogle関連の導入支援・運用保守／年休126日
〜年間休日126日・平均勤続年数17.1年／平均有給取得日数11.5日〜
■業務概要
教育業界のデジタル教育を推進する営業部門にて、サポートエンジニア職を募集いたします。
【顧客】
教育現場のギガスクール構想の実現に向け、小学校、中学校、高等学校、専門学校、大学等の教育現場や、各教育委員会へGoogleWorkspaceやChoromebookを販売しております。
国内ギガスクール関連ではトップセールス企業であり、毎年度Google社よりトップセールス表彰をいただいております。
【業務詳細】
営業部隊や顧客に対し技術支援をお任せ致します。
・営業担当や顧客からの問い合わせ対応
・教育現場への新規導入の際の技術支援（端末キッティング等）
・導入後の設定変更などの対応（1次対応はコールセンターで実施）
・Google本社との技術マニュアルに関するやり取り等
※営業同行なども行いますが、基本は内勤で行う業務です
【配属先情報】
ICTイノベーション営業部
20名（営業11名・マーケティングサポート3名・技術サポート2名・アシスタント事務4名）
■当社について：
国内初のGoogle for Education販売代理店として、10年以上Google学習商材の販売実績があります。その実績によりGoogle社からも数多く受贈しています。サービス導入から運用後まで、顧客ニーズに合わせ柔軟に提案・サポートできることが強みです。GIGAスクール構想が発表されるまで、日本の教育市場におけるGooglのシェアは極小でしたが、当構想が発表されて以降、Google学習商材のシェアは過半近くまで急上昇しました。それに伴い事業拡大中です。
■特徴
・国内初の教育機関向け Chromebook 正規販売店
・営業スタッフ全員がGoogle 教育者認定を保持
・全国400以上の学校様や地方自治体様への導入実績
・Googleから感謝状【Appreciation for Excellent Partnership】を受賞
・自己資本比率は約50％の超安定基盤
・デジタルテクノロジーを活用し教育ICTや企業向けDXを提供
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
