• rakumo株式会社

    【グロース上場/麹町】カスタマーサクセス(営業部)/残業20h/程度/リモート週3/自社クラウド製品【dodaエージェントサービス 求人】

    【グロース上場/麹町】カスタマーサクセス(営業部)/残業20h/程度/リモート週3/自社クラウド製品【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2025/07/09
    • 掲載終了予定日:2025/09/24
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【グロース上場/麹町】カスタマーサクセス(営業部)/残業20h/程度/リモート週3/自社クラウド製品

    【働き方◎残業20h程度/リモート週3/既存顧客向け営業/業務系クラウドツール自社製品営業/東証グロース上場】

    ■主な職務・業務:
    Google Workspaceの機能をフル活用し社内ワークフロー構築等ができる自社サービス「rakumo」をすでにご利用のお客様に対して、アップセル、クロスセルの提案を実施いただきます。
    メールでの顧客への情報提供や、お電話、web商談などの手法で実施します。
    料金改定の際の対応や新商品が出た際にはそこへの連携もお任せします。

    ■業務の流れ
    ・商談獲得まではインサイドセールス+パートナー営業が担当し、その後フィールドセールスが受注を行います。
    ・今回ご担当頂くのはその後のアップセル、クロスセル提案となります。
    <業務量>
    ・1日1件程度のアポ
    ・メールでのご提案が多く、そこからリード獲得して商談を実施します。

    ■組織構成
    2023年に新設されたチームで、マネージャー1名(フィールドセールスと兼任、)メンバー 3名(40代-50代)の4名体制となります

    ■キャリアパス
    マネジメント/スペシャリスト/他部門異動など様々なキャリアをご用意しています。

    ■同社製品について
    <競合製品と比較しての強み>
    ・UI、UXが優れており使いやすく、またノーコードで設定ができるという利便性から、解約率1%以下、導入企業数は2,400社超・ライセンス数は約110万と成長中。Google Workspace拡張サービスの中でシェアNo.1にもなりました。
    ・また、Google社からは 製品の高いクオリティを評価いただき、国内3社のみが認定されている Google Cloud Premier Partner としてパートナーシップを結んでいるほか、ITreviewにて継続的にAwardを受賞するなど、クラウド事業への早期参入によって得た知見を活かし、実用性の高いサービス開発を行っています。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須スキル:
      ・IT業界での法人営業経験
      ・中堅大規模の企業への提案経験
      ・システム導入のご経験

      ※Saas製品のカスタマーサクセス経験がある方歓迎

      ■歓迎スキル:
      ・Google Workspace、Salesforce の知識・経験
      ・グループウェア、ワークフローシステム、勤怠管理システム、メールシステムなどの知識・経験
      ・自治体や教育機関への提案経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都千代田区麹町3-2 垣見麹町ビル6階
      勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/麹町駅
      受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週3日リモート・在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:10:00〜15:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:00〜18:00

      給与

      <予定年収>
      500万円〜600万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):5,000,000円〜6,000,000円
      固定残業手当/月:85,998円〜103,158円(固定残業時間33時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月額>
      502,664円〜603,158円(12分割)(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※みなし残業時間33時間を含む
      ※超過分別途支給

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始、有給、慶弔、年間休日120日以上、特別休暇1日(自分が記念だと思う日をお休みにできます)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:会社規定に基づき支給
      社会保険:■社会保険完備

      <定年>
      65歳

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      ・書籍の購入費や研修費用などを負担する制度有
      ・各種資格取得支援制度(Google Cloud Certified, Salesforce社各種認定資格等)

      <その他補足>
      ・リモートワーク
      ・在宅勤務手当
      ・レベルアップ手当て
      ・部活
      ・出産/育児制度
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無
      ■期間の定め:なし

      <試用期間>
      3ヶ月
      延長の可能性あり

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      rakumo株式会社
      設立 2004年12月
      事業内容
      ■事業内容:
      ・rakumo製品の開発・販売
      ・情報通信機器、ソフトウエアの販売
      ・上記に付随した導入支援サービス

      ■事業詳細:
      世の中の「仕事をラクに。オモシロく。」するため、自社開発サービス rakumo をはじめとするクラウドサービスを提供しています。

      月次契約継続率は99%以上、導入企業数は2,400社超・ライセンス数は約110万と成長中。Google Workspace拡張サービスの中でシェアNo.1にもなりました。

      また、Google社からは 製品の高いクオリティを評価いただき、国内3社のみが認定されている Google Cloud Premier Partner としてパートナーシップを結んでいるほか、ITreviewにて継続的にAwardを受賞するなど、クラウド事業への早期参入によって得た知見を活かし、実用性の高いサービス開発を行っています。
      資本金 392百万円
      売上高 【売上高】1,295百万円 【経常利益】296百万円
      従業員数 95名
      本社所在地 〒1020083
      東京都千代田区麹町3-2 垣見麹町ビル6F
      URL https://rakumo.com/
    • 応募方法