具体的な業務内容
【中央区】CRM・ブランドマーケティング<課長職>東証スタンダード上場/世界有数のホテルブランド展開
〜コンフォートブランドホテルの「ブランド力向上」に貢献!/続々と新規店舗増設中!過去最高売上、営業利益、客室稼働率更新中のグローバルホテルチェーン展開企業/スタンダード上場/福利厚生充実〜
■業務内容:
グローバルホテルチェーンである米国チョイスホテルズインターナショナル社の日本で独占契約を結び展開しているコンフォートホテルをはじめとするホテルブランドの認知度向上及びロイヤリティ向上に向けてブランドマーケティング業務をお任せします。また課長職として課全体のマネジメント業務もお任せします。
■業務詳細:
<プロモーション>
・各ホテルのブランド力向上のためのプロモーション活動
・広告立案、製作物の企画、発注
・広告代理店との折衝、ディレクション
・プレスリリースの作成、配信、自社ブログ、SNSの更新等、社外、社内に向けた広報業務
<CRM>
・ホテル会員制度の戦略・企画立案、ディレクション、マネジメント
・既存顧客会員のリピート率向上施策の企画・実行により、公式サイトでの売上向上、売上単価向上
・会員情報や市場分析によるリレーション施策の提案、実行
<マネジメント>
メンバー管理、数値・予算管理、課の戦略決め 等
■当社の魅力:
◎長く勤務できるよう育児休業・介護休業制度も完備!
◎業界でも珍しい年に2回取得できる7連休の長期休暇がございます。長期旅行も楽しめるので、プライベートも大切にしながら働けるとスタッフにも好評です。
■充実した研修・キャリア制度:
・6段階のキャリアパスがあり、数年程度の実務経験ののち、登用試験を受けることができます。
・キャリアアップチャレンジ制度や、希望職種を直接伝えることのできる自己申告制のためのサポート体制も充実しています。
■当社の特徴:
◇世界2位のホテルチェーンである米国の「チョイスホテルズインターナショナル社」とマスターフランチャイズ契約を結んでおり、日本全国にチェーン展開中です。
◇客室稼働率が命のホテル業界にて、当社は業界平均と比べ非常に高い水準を実現、コロナ禍以降売上も右肩上がりで過去最高水準を更新中。その理由は圧倒的リピート率。競合他社と比べゆとりのある客室空間、充実した朝食サービス、小学生まで無料等のサービスで引き合いが強いです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例