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    東洋計器株式会社

    未経験OK!【松本】自社内コールセンターでの問い合わせ対応◇年休118日/シフト勤務/老舗計器メーカ【dodaエージェントサービス 求人】

    未経験OK!【松本】自社内コールセンターでの問い合わせ対応◇年休118日/シフト勤務/老舗計器メーカ【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    転勤なし
    退職金制度
    • 情報更新日:2025/06/26
    • 掲載終了予定日:2025/09/24
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    未経験OK!【松本】自社内コールセンターでの問い合わせ対応◇年休118日/シフト勤務/老舗計器メーカ

    〜長野本社で転勤なし/各種手当あり/1946年創業、水道メーター・ガスメーター業界でトップシェアの企業〜
    ■業務概要:
    当社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。
    自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。
    また、当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。
    <業務内容>
    ・ガスメーターの集中監視や保安対応
    ・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理
    ・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応
    ・工事事業者対応
    ・ガス利用者からの問い合わせ一次対応 
    ・高齢者からの緊急通報対応

    ■入社後のイメージ
    当社ではOJT制度を採用しており、入社後は先輩社員と一緒に業務を行っていただきます。期間は半年を予定しておりますが、個人の能力に応じて決めさせていただきます。

    ■働き方
    原則、土日祝日及び当社が定める年間カレンダーにおける休日には優先的に勤務していただきます。休憩時間は交代で取得しています。
    出勤想定は、月20日、週5日。最低シフトは週4日です。

    ■当社事業・商品特徴
    当社が創業以来取り組んできた事業は、水道メーター・ガスメーターの開発・製造・販売です。水道メーターは8年、ガスメーターは10年で交換が義務づけられているため、安定的な需要があります。また、独自製品の開発にも積極的に挑戦しています。キーワードは「メーターと通信の融合(IoT)」。メーターにマイコンを組み入れ、そのマイコンがガス漏れや、震度5以上の地震などの異常を感知すると、ガスを遮断します。今では当たり前のこの仕組みを業界に先駆け開発いたしました。また、メーターを通信回線で結び、水やガスの使用状況で、安否を確認する高齢者の見守りサービスを開始。高齢化社会が進む中、安心・安全な社会づくりにも取り組んでいます。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      <業種未経験歓迎><職種未経験歓迎><第二新卒歓迎>
      ■必須条件:
      ・PC操作できる方(Excel、Word)
      ・顧客折衝経験をお持ちの方
      ・電話業務経験をお持ちの方

      ■優遇条件:
      ・オペレーター経験者

      ■歓迎条件:
      ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験
      ・メーカーでのカスタマーサポート経験(BtoB、BtoC問わず)
      ・ヘルプデスク経験
      ・法人営業経験
      ・セールスエンジニア、技術営業経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      福井県

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:長野県松本市大字和田3967-10
      勤務地最寄駅:松本駅
      受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>

      補足事項なし

      勤務時間

      <労働時間区分>
      1年単位の変形労働時間制
      週平均労働時間:40時間00分
      休憩時間:50分
      時間外労働有無:有

      <勤務時間>
      8:30〜17:20(シフト制)

      <勤務パターン>
      8:30〜17:20

      <その他就業時間補足>
      平均残業時間 10時間以内

      給与

      <予定年収>
      345万円〜435万円

      <賃金形態>
      月給制
      補足事項なし

      <賃金内訳>
      月額(基本給):196,000円〜250,000円

      <月給>
      196,000円〜250,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※給与詳細は経験・能力により決定
      ■昇給:年1回(10月)※個人ごとの査定による
      ■賞与:年2回(7月、12月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      週休2日制(休日はシフト制)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数118日

      シフト勤務制による週休2日制、慶弔等特別有給休暇、育児休暇、全社一斉有給休暇 等
      当社が定める年間カレンダーにおける休日に出勤した際に、手当として1,850円/日を別途支給する

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:会社の規定に基づき支給
      家族手当:補足事項なし
      住宅手当:規定による
      社会保険:補足事項なし
      退職金制度:確定拠出年金制度(401k)+退職一時金制度

      <定年>
      60歳
      定年後、雇用延長制度有(65歳まで)

      <教育制度・資格補助補足>
      管理職研修等の階層別研修制度、自己啓発推進制度、資格取得奨励制度 等

      <その他補足>
      ■手当:役職手当、資格手当、営業手当 他
      財形貯蓄制度、テニスコート(臨空工業団地内)、茶室、休養室など
      サークル活動(茶道部、野球部)
      リフレッシュルーム・健康ジム併設
      家族手当(配偶者103万円以下の収入なら1万、子ども6500円/1人)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無
      補足事項なし

      <試用期間>
      6ヶ月
      試用期間中の給与面の相違はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
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      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      東洋計器株式会社
      設立 1949年5月
      事業内容
      ■事業内容:
      水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、集中監視システム、電子請求・電子決済システム「eガスチケット」、ガス・水道・電気一元管理システム「エコ・ワンシステム」、太陽光発電システム、各種流量計、記録計、緊急通報装置の開発・製造・販売
      資本金 772百万円
      売上高 【売上高】25,993百万円
      従業員数 458名
      本社所在地 〒3901242
      長野県松本市大字和田3967-10
      URL https://www.toyo-keiki.co.jp/index.html
    • 応募方法