具体的な業務内容
【広島市】コールセンターSV・運用管理 ※土日祝休み／中国電力グループ／メガエッグの情報通信事業会社
◇メガエッグでおなじみの情報通信事業会社／完全週休2日制（土日祝）年休121日◇
■主な業務内容：
【メガ・エッグ】コンシューマ事業向け(お客さまサポート）業務
・コールセンター（業務委託)の運用管理
・コールセンターDX化推進業務(高度化・効率化)
・WEBサイトやチャットボットなどサポートコンテンツの運用管理
・EUCデータ抽出操作による分析業務(改変を含む)
＜年収例＞
30歳 年収530万円程度（通勤手当を除く）
40歳 年収680万円程度（通勤手当を除く）
■組織風土・特徴（社員を大切に育てる／成長をバックアップする組織体制）
社員の成長をバックアップすることができるよう、教育制度や資格取得支援などが充実しています。一人ひとりが目標に向かい着実にステップアップ出来るように会社として環境を整えています。また、年齢に関係なく、若いうちから責任ある仕事を任されるので、早くからやりがいを感じることができることも特徴です。
■当社について：
「通信」と「情報」の2つの事業を柱に、トータルソリューションを提供する中国電力グループの会社です。確かな情報通信技術を通じて中国地域の社会基盤を支えると共に、人々の生活やビジネスを豊かにするコミュニケーションづくりに貢献しています。情報事業では、主に中国電力および中国電力グループ会社向けのシステム開発から運用保守まで一貫して手がけており、中国電力グループ内の情報処理システム化・高度化の中心的役割として、電気事業という公益事業を支えています。
通信関係の事業では、光インターネット接続サービス「メガ・エッグ」を始め、法人向け通信回線サービスや通信事業者向け光回線提供等、中国地方で幅広く通信サービスや通信インフラ提供を行っています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
