具体的な業務内容
<未経験OK/在宅可>システム導入インストラクター◆学校法人向けIT製品レクチャ/豊富なキャリアパス
■業務概要:
当社が開発・販売する学校法人向けの業務システム「LeySerシリーズ」について営業部にて受注した案件の導入指導、定期的におこなっているユーザー向けセミナーのコンテンツ作成をお任せいたします。
■業務内容:
◎導入指導
LeySerシリーズを導入いただく学校法人に製品の使い方のレクチャーをおこないます。受注に応じての作業で週3回程度です。
会計システムであれば科目マスタを設定するといった社内での初期設定作業を含み、導入完了までの間のユーザーとの電話・メールでの問い合わせ対応を含みます。
◎ユーザー向けセミナー実施
ユーザー向けにシステム操作等のセミナーを開催しています。
今年度は9種類のセミナーを配信(録画)、2種類のセミナーを集合研修として実施。コンテンツの作成、講師などをおこないます。
■配属先について:
Education&Welfare Solutions事業部は主に企画開発部、営業部、サポート部に分かれますが、配属先は学校法人向け業務システム「LeySerシリーズ」のサポートを行うLeySerサポート部のフィールドサポートチームとなります。
LeySerサポート部はフィールドサポートチーム7名、サポートチーム17名で構成され、客先訪問指導をフィールドサポートチーム、電話・メール等サポート対応をサポートチームでそれぞれ役割分担しています。
(フィールドサポートチームは男性3名、女性4名でサポートチームは女性17名)
■入社後の流れ:
入社後3ヶ月間は業務システム研修、導入指導研修を実施します(関東支社での対面およびオンラインの研修あり)。
全8種(会計・給与・資産・学費・人事・Web出願・Kids・Connect)の業務システムと、そのシステムに関連する業務を覚えるための期間となります。導入指導も初めは先輩社員に同行するOJT研修で、徐々に現場に慣れてもらいます。
■キャリアパス:
サポート部から営業部、企画開発部にキャリアチェンジしたスタッフもいますし、サポート部のプロフェッショナルとして日々の仕事で創意工夫をしながら業務をこなすスタッフもいます。サポート部内で管理職を目指すことも可能です。
ご自身の希望と適性により様々なキャリアパスを選択することが出来ます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境