具体的な業務内容
★未経験大歓迎★【愛知／豊橋】在宅医療機器の設置・サポート◆社会貢献性◎／残業15h程度／大手帝人G
◆◇連結社員数2万人の帝人グループ／社会貢献性◎／研修制度充実／平均残業15h◇◆
■採用背景：
高齢化社会の進展に伴い、在宅医療のニーズが急増しています。当社でも在宅医療機器の設置・サポートを必要とする患者様が増加しており、現在のスタッフだけでは十分に対応しきれない状況です。患者様のQOL向上を支えるため、ケア職を増員します。
■業務内容：
（1）患者様宅での機器設置・操作説明・アフターフォロー
（2）電話での問い合わせ対応
（3）医療機関との情報の連携
導入後の機器トラブルや使用方法に関しての問い合わせは、基本的に電話で解決が可能です。医療行為はできないため、操作方法の説明を主とします。
■具体的な業務の流れ：
定期メンテナンスのアポイントを取得し、患者様宅を社用車で1日4〜5件訪問します。また使用開始される方に機器の納品、終了された方の回収などがあります。メンテナンスや納品がない場合は、事務作業や研修、電話対応を行います。社用車は通勤にも利用可能です。
24時間対応サービスを行っており、8日に1回程度緊急対応当番があります。
但し、一次対応は別部隊（コールセンター）が対応をし、ほとんどが電話で解決する内容の為、緊急出勤はほとんどありません。
緊急対応後は代休取得が可能で、出動した場合は手当も支給されます。
■研修制度：
入社後はOJTを中心とした研修を受け、機器の知識や患者様の病気に関する知識をしっかりと学べます。最初は経験豊富な先輩社員が同行し、未経験でも安心して経験とスキルを積むことができます。
■業務の魅力：
在宅医療機器を通じて患者様のQOL向上に貢献できる実感が得られます。患者様やその家族から感謝される場面が多く、やりがいを感じることができます。また、医療機器の操作や説明を通じて、専門知識やスキルを習得することができます。
■働く環境：
患者さまやそのご家族とお話をする機会が多く、直接感謝の言葉をいただけることがやりがいにつながっています。社会貢献性の高さを感じながら働ける環境です。
■キャリアパス：
専門性を高める為、高圧ガス管理者などの国家資格取得も可能です。資格取得の受験費用は会社が負担します。リーダーや管理職へのキャリアパスもあります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
