具体的な業務内容
【大阪/在宅可】プリセールスエンジニア◆シェア№1企業内検索ソフトの導入◆住友電工G◆福利厚生◎
〜住友電工・住友電装GのDXを担う中核企業/シェア№1の企業検索ソフト/生成AIなど制先端技術も活用/安定基盤/リモート可能〜
■募集背景:
プリセールスエンジニアの体制強化を目的として募集いたします。
シェアNo.1の企業内検索ソフトであること、かつ企業内検索ソフトがDX推進ツールとして認知されてきたことでお客様からのお問い合わせは年々増加傾向にあります。
加えて昨今生成AIで社内情報を活用する技術としてRAG(検索拡張生成)が注目されており、QuickSolution-生成AI連携の引き合いが増加しています。
<担当製品>
QuickSolution(企業内検索システム)
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/
■業務内容:
自社のパッケージ製品「QuickSolution」のプリセールスエンジニア業務をお任せします。
お客様の課題解決に向けての提案や製品についてのQA、評価導入の支援を行っていただきます。本番環境への製品導入から安定稼働までのフォローも行っていただきますので、お客様との信頼関係構築によるモチベーションの向上や、お客様と課題を解決していくことでご自身の成長も可能です。
住友電工グループで培われた技術を製品化した自社パッケージを業界問わず様々なお客様に利用いただき、最前線でお客様の課題や疑問を解決することで、業務効率化を通して社会に貢献することができます。
■魅力:
一番の魅力はプリセールスエンジニアで終わるのではなく、お客様からの要望を製品のバージョンアップ等に反映する機会がある点です。プリセールスエンジニアの立場だからこそ、お客様の声をシステムに反映できるやりがいのある業務です。
※製品の知識以外にも以下の知識などを身に着けていただくことができます!
・Microsoft 365 や Box、Google ドライブ等の連携先システムの関連技術
・AWSやAzure等のクラウドコンピューティング関連技術
・生成AIなどのAI関連技術
・ネットワークやハードウェアの関連技術
・プログラミング言語(主にJavaやPython)
■組織構成:
・開発/プリセールスエンジニア/テクニカルサポートの3チームに分かれており、総勢数十名の組織です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
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