具体的な業務内容
【北海道】サービスエンジニア(歯科用CT等担当)◇直行直帰型モバイルワーク◇
■概要:
フィールドサービスエンジニアとして、歯科用CTなど画像診断装置を中心に、当社取扱製品の設置、アフターサービス(修理、保守メンテナンス)、メンテナンスサービス契約の獲得などを行っていただきます。
■詳細:
歯科用CT(コンピュータ断層撮影)等画像診断装置を主に担当するサービスエンジニアです。
製品の設置から導入後のアフターフォローまで以下のような業務に関わっていただきます。
・歯科医師、ネットワークベンダーや工事業者との打合せ
・製品の設置や移設およびネットワークの設定、LANの構築
・保守点検
・修理・トラブルシューティング
・販売サポート
・顧客情報の更新、社内へのフィードバック
■仕事の魅力:
メーカーの立場から、歯科医療分野に貢献できます。お客様であるドクターにとって、大型の歯科医療機器は、10年に1度の大きな買い物です。次に買い換えるまでの間、ドクターが安心して診療ができるようサポートすることは、メーカーとしての私たちの責任です。そして、充実したアフターサービスを提供できる優秀なサービスエンジニアは、顧客満足度向上につながり、ビジネスの上で大変大きな存在です。また、歯科用CTは、安全で的確な治療を行うために欠かせない診断機器として、今後さらに導入がすすむと考えられます。
■働き方:
勤務は、ご自宅から訪問先へ直行直帰いただくモバイルワークスタイルです。行動予定を自分で組み立て、自律的な働き方ができます。
定期的なオンラインミーティングや情報交換を積極的に行い、迅速かつ確実な意思疎通や技術情報の共有を目指しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等