具体的な業務内容
【人事・労務知見ある方歓迎】カスタマーサポート◆勤怠管理・給与計算システム／残業月10H・昇給年2回
〜予防・審美・訪問歯科のニーズが高まる成長市場／完全土日祝お休みで働きやすい環境〜
■採用背景：
当社は歯科医療従事者向けに人材紹介サービス/求人広告サービス/HRシステムを提供しており、歯科業界向けの人材サービスではトップクラスのシェアを誇り、順調に事業成長しています。
今回募集のポジションでは、歯科医院向け勤怠管理・給与計算システム「シカポチ勤怠」のカスタマーサポートをお任せいたします。
■業務内容：
・歯科医院様からの問い合わせ対応(1日10件程度)※メールや電話など
・利用を検討している医院様へ機能の紹介(上司と一緒に月数件程度)
・申し込み書類の作成
・その他事務業務
・サービスの品質改善案の検討(当初は上司のアシスタントになります)
※入社後はOJTを通じて業務に慣れていただきます。
■「シカポチ勤怠」について：
歯科医院の給与計算アウトソーシングサービスの実績をもとに開発した歯科専用のシステムです。
・初期契約費用0円、法改正に伴うアップデートも無料
・あらゆる計算を自動化することでミスなく効率的に給与計算が可能
・歯科医院特化だから複雑なカスタマイズ不要で、使いやすくシンプルな操作性
などを強みとして、多くの歯科医院に導入されています。
※導入事例：https://kintai.shikapochi.jp/column/interview/list
■組織構成：
上長1名、メンバー1名で構成されています。当社は平均年齢29歳と若く、メンバー同士の仲が良く、活気ある雰囲気です。
■働く環境：
年休122日（土日祝）、残業月10時間未満で働きやすい環境が整っています。
■当社の強み：
当社は歯科業界向けの人材サービスではトップクラスのシェアを誇っております。歯科業界は未だレガシーな環境も多く、参入障壁も一定ある中で、同社は歯科医療に従事していた社員も複数おり、豊富な知識と情報を活用した、高品質なサービスの提供ができています。
歯科従事者向けの人材サービス以外にも、歯科医院の業務面をフォローするためにDX化を推進しており、勤怠管理システムや採用管理システム、給与計算システムなどを提供し、歯科医院の人事や労務面の課題を解決しております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
