具体的な業務内容
【札幌】ホテルフロントマネージャー候補/年間休日112日/東急G安定性◎/豊富なキャリアパス
＼東急グループで安定性◎豊富なキャリアパス・年間休日112日／
■職務概要
東急ステイ札幌大通りにて、ホテルフロントマネージャー候補をお任せいたします。これまでの、ホテルでのご経験を活かせるポジションです。
将来的なマネージャーを想定しております。
■仕事内容
▼お客様応対
お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。
▼メンバーマネジメント
これまでのホテルでのご経験や接客スキルなどお伝えし、メンバー育成を行っていただきます。
※ホテル内の売上数値管理などは本部側で行う為、売上予測や人員計画などは業務外です。
■ホテルの特徴
長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。
■当社について：
東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。
■仕事の特性：
長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。
■ビジョンについて：
【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。
■当社について：
当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を
運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
