具体的な業務内容
【福岡市】経理・給与管理サポート◆業務未経験OK◆学校向け経理・給与計算システム◆女性育休率100%
【ゆくゆくは会計・給与システムの要件定義〜納品まで担当/平均残業月20時間程度】
■業務内容:
学校法人向けに、会計や給与計算の事務対応と、システム導入時のカスタマーサポートを担っていただきます
1:給与計算・会計業務
お客様から委託される会計業務を、公認会計士、税理士、社労士と協力して進めます。
※仕訳入力・決算や給与計算・年末調整など
2:学校法人向け業務システムの導入に向けたヒアリング〜カスタマーサポートまで
・営業が案件受注後、ご要望に合わせシステムを設定するためお客様へヒアリングをして、各種設定をしていきます。
・システムは大枠のパッケージがあるため、イチからの設定は少なく、機能追加や微修正、操作説明などがメインのため未経験でも安心して説明いただけます。
・実際にシステム導入する際は、顧客先まで行くこともありますが最初は営業やサポート部の担当と同行して対応いただきますのでご安心ください。
■補足情報!
・1人あたりの業務不可を軽減するため、会計業務はメイン担当とサブ担当の必ずペア体制で行います。案件規模によっては、メイン担当が1〜2名のときもございます。
・カスタマーサポートではありますが、クレーム対応はほぼありません。問題が発生した場合は営業担当へつないでいただきますのでご安心ください。
・顧客は学校法人のみです。九州・名古屋を中心に全国の学校法人を対応いただきます。出張は月1・2回程度、日帰り〜2泊3日程度です。(納品業務自体は2〜3時間程度)
■入社後の進め方:
学校法人からの受託業務の給与計算・会計処理業務を中心にお任せします。給与計算と会計処理業務が一通り自身で対応することができるようになった後にカスタマーサポート業務もお任せしていきます。
■フォロー体制:
OJTにてチームで業務フォローをしていきます。システムに関してはマニュアルがあるため、安心して業務を進めていただけます。中途社員の受け入れ実績も多く、分からないことがあればすぐに声をかけて聞ける環境です。
■部署構成:
EduCoreOps事業部/10名(20〜50代/女性は20代、女性7:男性3)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成